Technicien / Technicienne informatique (H/F)

CENTRE HOSPITALIER GENERAL; Riom; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre Hospitalier Général Riom recherche un Technicien / Technicienne informatique (H/F) pour renforcer son service IT. Vous assurerez le support de proximité (N1/N2), le déploiement et la maintenance des postes, et contribuerez aux projets SI et à la cybersécurité au sein d'un établissement hospitalier.

Le poste, en CDI ou CDD selon besoin, prévoit 35 heures par semaine et une date de candidature jusqu’au 05/10/2026. Formation Bac+2 exigée et expérience en milieu hospitalier appréciée.

Qualifications

• Formation en informatique (Bac+2 minimum) : BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent.
• Expérience dans un environnement support technique ou hospitalier appréciée.
• Connaissances des systèmes d'exploitation et des outils réseaux.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité et à distance (niveaux 1 et 2).
• Gérer les postes de travail (déploiement, configuration, maintenance).
• Maintenir les équipements et réseaux en condition opérationnelle.
• Piloter techniquement des projets SI (déploiement d'applicatifs, migration).
• Contribuer à la cybersécurité via les bonnes pratiques.

Connaissances

Support utilisateur

Rigueur

Autonomie

Travail en équipe

Lecture de logs

Capacité de diagnostic

Transmission du savoir

Formation

Bac+2 minimum (BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent)

Outils

Active Directory

SCCM

WAPT

Intune

VMware vSphere

Description du poste

Offre n° 213YCLN
Technicien / Technicienne informatique (H/F)

Le service informatique est composé de 4 personnes. Il intervient sur l'ensemble des domaines du système d'information hospitalier : infrastructure, support utilisateurs, gestion des applicatifs métiers, cybersécurité et projets SI ; le tout en collaboration avec les équipes du Groupement Hospitalier de Territoire « Territoire d'Auvergne Allier » (GHT TA).

Missions générales

• Assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs (niveau 1 et 2)
• Participer à la gestion des postes de travail (déploiement, configuration, maintenance)
• Maintenir en condition opérationnelle les équipements informatiques, les logiciels métiers et les réseaux de proximité
• Participer au pilotage technique de projets SI (déploiement d'applicatifs, migration, interopérabilité)
• Contribuer à la cybersécurité de l'établissement via l'application de bonnes pratiques et la surveillance des équipements
• Documenter les procédures, maintenir à jour les bases de connaissances

Activités principales

• Gérer les logiciels métiers de son périmètre (relation avec les éditeurs, mise à jour, support fonctionnel)
• Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer et mettre en œuvre des actions correctives
• Participer aux tests et à la validation des nouveaux outils (recette)
• Former les utilisateurs à l'usage des outils déployés
• Assurer la maintenance corrective et évolutive (patchs, mise à jour, intégration des évolutions de la structure/UF)

Savoir-faire requis

• Support utilisateurs : diagnostic (parfois en lien avec les éditeurs), accompagnement et résolution des incidents rencontrés ou des demandes exprimées par les utilisateurs.
• Installation et paramétrage de postes, imprimantes, périphériques
• Gestion de comptes et des droits dans un environnement Active Directory
• Déploiement d'applications via des outils centralisés (type SCCM, WAPT ou Intune)
• Lecture de logs et remontée d'incidents techniques
• Capacité à formaliser des procédures et à transmettre le savoir

Savoir-être requis

• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à rendre compte et partager l'information
• Capacité d'adaptation et d'évolution

Connaissances requises

• Maîtrise de différents systèmes d'exploitation, postes de travail et serveurs et des outils associés
• Connaissances de différents langages de scripting/programmation (PowerShell)
• Connaissances des outils de virtualisation (VMWare vSphere)
• Connaissances sur la sécurité des systèmes d'information et les bonnes pratiques relatives à la cybersécurité (UTM, XDR, MFA...)

Profil recherché

• Formation en informatique (Bac +2 minimum) : BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent
• Expérience dans un environnement support technique ou hospitalier appréciée
• Rigueur, autonomie, sens du service public
• Bonnes qualités relationnelles et goût du travail en équipe

Poste à pourvoir dès que possible, avec une date limite des candidatures au 05/10/2026.
Horaires : 35 heures hebdomadaires (7h30 ou 8h30), planning à définir en équipe.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Selon grille fonction publique hospitalière

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Informatique - Systèmes d'information et numérique- BTS SIO ou DUT informatique Cette formation est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Réaliser la maintenance de premier niveau

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités hospitalières

Employeur

500 à 999 salariés

Le CH de Riom compte 340 lits: médecine polyvalente,médecine à orientation cardio,soins continus en cardio, Chirurgie HC, chirurgie ambulatoire, hôpital de jour de médecine et court séjour gériatrique et EHPAD.L établissement dispose d un plateau technique constitué d un bloc opératoire,un service de stérilisation,un service d imagerie(scanner,mammographie et imagerie conventionnelle,ortopanthomogramme et ostéodensitométrie),un laboratoire de biologie médicale et une pharmacie à usage interne