Technicien / Technicienne informatique (H/F)

Involv; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques basée à Mérignac recherche des techniciens informatiques pour renforcer son équipe. Le poste implique des missions variées, notamment l'installation et la configuration de matériel, l'assistance aux utilisateurs et la gestion des serveurs et réseaux. Le candidat idéal a un Bac+2 en informatique et minimum deux ans d'expérience. Des outils modernes sont fournis ainsi qu'une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Ordinateur portable et téléphone mobile fournis

Véhicules de service

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%

Évènements internes

Qualifications

• Formation Bac+2 ou expériences similaires.
• Minimum 2 ans d'expérience en tant que technicien informatique.
• Capacité d'autonomie, rigueur et sens relationnel.

Responsabilités

• Installer et configurer les postes de travail et serveurs.
• Assurer le diagnostic et la résolution des incidents techniques.
• Rédiger des procédures et documentations techniques.

Connaissances

Administrer un système d'informations

Apporter une assistance technique aux équipes

Diagnostiquer des incidents

Gérer et déployer des logiciels à distance

Gérer les droits d'accès des utilisateurs

Gérer un parc informatique

Installer et intégrer le matériel

Réaliser la maintenance de premier niveau

Superviser les travaux d'exploitation

Formation

Bac+2 en Informatique - Systèmes d'information

Description du poste

DescriptionDans le cadre de son évolution, Involv, ESN basée à Mérignac, recrute 2 techniciens informatiques pour renforcer ses équipes. Vos missions Vous collaborerez à - Installer et configurer les postes de travail utilisateurs (Ordinateurs, périphériques, téléphones, tablettes) - Déployer, configurer et administrer les serveurs (systèmes et applications) - Déployer, configurer et administrer les équipements réseau (Pare-feu, Switchs, Points d'accès wifi, etc.) - Le diagnostic et la résolution des incidents et problèmes techniques - L'assistance aux utilisateurs pour résoudre leurs problèmes informatiques - Apporter un soutien technique à l'utilisation des produits - Gestion et suivi des comptes utilisateurs (AD, Messagerie, sécurité, applications, .) - Prendre en charge les demandes et assurer le suivi des tickets d'incident - Rédiger les procédures et documentations techniques - Assurer la relation avec les fournisseurs tiers lors d'incidents ou de configuration Votre profil Issu d'une formation supérieure en informatique (BAC+2) ou justifiant d'une expérience significative dans des missions similaires : Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'initiative Vous êtes curieux, passionné de nouvelles technologies Vous avez un bon sens relationnel et appréciez le travail en équipe Vous faites preuve d'adaptabilité pour faire face aux différentes situations rencontrées au quotidien et à la diversité des environnements informatiques en perpétuelle évolution Rémunération selon profil Ordinateur portable et téléphone mobiles fournis Véhicules de service Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% Evènements internes Lieu d'exercice Le poste est basé à Mérignac. Interventions régulières chez nos clients en agglomération bordelaise en fonction des besoins. Déplacement ponctuels en Nouvelle Aquitaine ou sur le territoire national

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 2 An(s)
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Gérer et déployer des logiciels à distance
• Gérer les droits d'accès des utilisateurs
• Gérer un parc informatique
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Réaliser la maintenance de premier niveau
• Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique
  
  

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  
  

Formations

• Bac+2 ou équivalents Informatique - Systèmes d'information et numérique
  
  

Permis

• B - Véhicule léger
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)