Technicien / Technicienne informatique (H/F)

TECODATA; Niort; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en systèmes informatiques à Niort recherche un(e) Technicien(ne) support pour assurer la maintenance et le support technique. Le candidat idéal doit avoir au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire, maîtriser des outils comme Office 365 et JIRA, et faire preuve d'autonomie et de rigueur. Le contrat proposé est un CDD de 4 mois avec une charge de 35 heures par semaine.

Prestations

Chèque repas

Salaire selon profil

Qualifications

• Expérience de 1 an en support technique exigée.
• Autonomie et rigueur dans le travail.
• Capacité à gérer des incidents informatiques.

Responsabilités

• Assurer le support et la maintenance logicielle et matérielle.
• Traiter les demandes et incidents liés aux habilitations informatiques.
• Configurer et intégrer le matériel dans l'environnement de production.

Connaissances

Administrer un système d'informations

Apporter une assistance technique aux équipes

Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents

Installer et intégrer le matériel

Outils

Office 365

Outlook

One Identity Manager

ASSYST

JIRA

Teams

Description du poste

Offre n° 195PXMP
Technicien / Technicienne informatique (H/F)

TECODATA est à la recherche d'un.e technicien.e support pour renforcer son équipe sur Niort :Caractéristique :Assurer le support, la maintenance logicielle et matérielle.Traiter la validation et la garantie des habilitations informatiquesTraiter des demandes et incidents liés à ces habilitations (support niveau 1)Expertises attenduesSuite bureautique : Office 365Messagerie : OutlookGestion des habilitations : One Identity Manager Gestiondes demandes & incidents : ASSYSTOutil gestion de changements : JIRAAssistance : Teams

Type de contrat CDD - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Chèque repas
• selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

20 à 49 salariés

Créée en 2003, TECODATA propose aux entreprises les solutions numériques qui répondent à leurs besoins d'externalisation des expertises, des services et des projets informatiques.TECODATA s'engage envers ses clients, garantissant une qualité de service et une satisfaction optimales. Nous mettons toujours en avant la loyauté et l'ntégrité dans la relation.Le sourire, la bonne humeur, la proximité et la réactivité sont notre marque de fabrique, pour une relation client sereine !M. FAOUZI MOURALI

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