Offre n° 198SLMD
Technicien / Technicienne informatique (H/F)
Responsabilités
- Analyser les besoins de nos clients utilisateurs (dont 90% de professionnels)
- Réaliser l'installation (station, équipement réseau, périphériques...), la configuration et la mise à jour des systèmes logiciels auprès de nos clients
- Gérer les sauvegardes Anti-virus et la sécurité des données
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mise en oeuvre des actions correctives, le dépannage et la maintenance des équipements informatiques
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et leur fournir un appui technique ou résolution d'incidents, à distance ou en présentiel
- Apporter un appui technique à nos clients concernant la téléphonie d'entreprise
- Vous assurez la gestion des RDV de vos clients suite à leur demande d'intervention
- Possibilité de véhicule fourni après la période d'essai
- Vous ne réalisez pas de programmation
- Vous intervenez dans un rayon de 40 KM maximum de Dreux, Eure-et-Loir et départements limitrophes: Eure (jusqu'à secteur d'Evreux) et Yvelines (jusqu'à Secteur de Versailles)
- Vous exercez au sein d'une ambiance familiale et conviviale
- Vous intervenez du lundi au vendredi, de 08h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 (17h00 le vendredi)
- Avantages: Plan d'Epargne Entreprise / Prime annuelle / Tickets restaurant / Mutuelle d'entreprise
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et d'un diplôme en informatique
- Savoirs-être requis: Autonomie, qualités relationnelles et réactivité
- Poste à pourvoir dès maintenant
Type de contrat et conditions
Type de contrat: CDI
Contrat travail
Durée du travail: 39H/semaine
Travail en journée
Conditions de travail: Déplacements professionnels
Rémunération
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.00 Euros sur 12 mois
- Rémunération négociable selon expérience.
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - poste similaire Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Réseau informatique
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
- Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Assurer la conformité des opérations de maintenance
- Assurer la sécurité des réseaux informatiques
- Diagnostic de pannes informatiques
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Formation des utilisateurs sur les outils informatiques
- Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
- Gestion des sauvegardes et des restaurations
- Gérer et déployer des logiciels à distance
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs
- Gérer une base de données numériques
- Installation de composants matériels
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données
- Mise en place de politiques de sécurité informatique
- Normes et standards d'exploitation
- Protection des données numériques
- Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Employeur
6 à 9 salariés