Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique (H/F)

ADN 87; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur clé dans le domaine des technologies de l'information recherche un Conseiller / une Conseillère support technique informatique. Ce poste permet d'assister les utilisateurs tout en apportant une veille sur les nouvelles innovations. Idéal pour les débutants souhaitant développer leurs compétences techniques dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Débutant accepté avec formation assurée.
• Capacité à résoudre des problèmes techniques.
• Bonne communication et formation des utilisateurs.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques.
• Former les utilisateurs aux nouvelles technologies et documenter les interventions.
• Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information.

Connaissances

Assistance technique

Configuration systèmes

Veille technologique

Description du poste

Description

Le Conseiller / La Conseillère support technique informatique joue un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein des entreprises. Il/elle assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions.

Il/elle configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels. Il/elle forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels. Il/elle documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances. Il/elle collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information. Il/elle assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)