Technicien - Technicienne de Maintenance IT Itinérant H / F

SPIE ICS; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un technicien itinérant pour intervenir dans le Bassin Méditerranée. Le candidat sera responsable du support et de la maintenance de systèmes informatiques, avec des missions variées allant du dépannage à la sécurisation des équipements. Le poste nécessite une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et demande des qualités relationnelles. Des avantages comme des indemnités repas et des congés supplémentaires sont offerts.

Prestations

Indemnités repas de 10€ par jour

3 jours de congés supplémentaires

Intéressement et participation aux bénéfices

Qualifications

• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows.
• Capacité à documenter les interventions.
• Compétences en dépannage matériel.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs avec des problèmes sur PC et imprimantes.
• Installer et dépanner des applications spécifiques.
• Assurer la sécurisation des ordinateurs.

Connaissances

Rigueur administrative

Proposition d'améliorations

Esprit d'équipe

Outils

Windows XP

Windows 7

Windows 10

Description du poste

Overview

Le technicien itinérant (périmètre : Bassin Méditerranée, Vaucluse, Drôme, PACA) met en œuvre un service selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat ou de son manager. Il documente son intervention et informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, contribuant à la satisfaction client. Garant de la qualité des services, il réalise les actes techniques dans le respect des procédures QHSE en vigueur.

En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs itinérant, ses responsabilités incluent les éléments techniques et relationnels décrits ci‑dessus.

Responsibilities

• Tech terrain Windows N1 et N2 sur PC scientifiques (parfois exotiques) et imprimantes, PXI.
• Maîtrise des OS : Windows XP, Windows 7, Windows 10.
• Installation/dépannage d'applications exotiques (métiers, opensources).
• Accompagnement des industriels.
• Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI.
• Sécurisation des PC (MCS, KB, BIOS, GPO).
• Brassage réseaux.
• Mise à jour du parc et du stock.
• Préparation des palettes de machines pour envoi/retraits.
• Gestion : inventorier le matériel et récolter les informations selon le process établi; gestion GLPI.

Qualifications et compétences

• Rigueur administrative nécessaire et maîtrise des processus liés à l’exploitation.
• Capacité à proposer des améliorations dans le cadre de l’amélioration continue.
• Capacité à s’exprimer comme ambassadeur de l’entreprise et à documenter son intervention.

Lieu et processus d’intégration

Lieu de travail : Bassin Méditerranée, Vaucluse, Drôme, Occitanie, PACA. Le processus de recrutement prévoit un premier entretien avec un/une chargé(e) de recrutement, puis un second entretien avec un opérationnel. Le suivi est assuré par le manager et l’équipe RH afin de faciliter l’intégration et l’onboarding sur site et via un parcours digitalisé.

Évolution et mobilité

L’implication, le sérieux et le dynamisme permettent à votre manager et à l’équipe RH d’envisager différentes évolutions tout au long de la carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne (horizontale, verticale, géographique).

Avantages et conditions

• Indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prise en charge à 60% par l’entreprise).
• 3 jours de congés supplémentaires dès 1 an d’ancienneté.
• Intéressement et participation aux bénéfices, CSE avantageux, prime vacances.
• Programme d’actionnariat pour les salariés.
• Congés exceptionnels (enfant malade).

Témoignage : Découvrir SPIE ICS en image :
https://www.youtube.com/watch?v=doLfl1VR_Po