Technicien – Technicienne de maintenance informatique

Technicien – Technicienne de maintenance informatique

Intégré.e au sein du service Clients, vous rejoignez une équipe soudée et dynamique de techniciens informatique spécialisés sur notre gamme complète et intégrée de solutions de production comptable, fiscale et de paie.

Vous intervenez sur le support technique en apportant votre aide aux clients en matière d’utilisation des logiciels, en réalisant des interventions à distance concernant nos logiciels.

Vos missions sont :

• Assurer une maintenance sur nos logiciels afin de dépanner nos clients par téléphone,
• Installer les logiciels chez nos clients par télémaintenance,
• Assurer une assistance système et matérielle aux collaborateurs internes.

Vous disposez d’un diplôme Bac +2 minimum et idéalement d’une première expérience en tant que technicien.e informatique.

Intéressé.e et impliqué.e, vous aimez travailler en équipe dans un cadre agréable.

Passionné.e, vous maîtrisez :

• L’administration système dans les environnements Microsoft Windows, postes et serveurs,
• Entre autres, Active Directory, les réseaux TCP / IP, les connexions RDS, CITRIX, etc.

Vous maîtrisez l’expression française (orale et écrite), vous disposez d’aptitudes pédagogiques vous permettant de vous exprimer devant un groupe.

Un cadre de travail agréable :

• Primes de participation, de cooptation, de fidélité,
• Prime de transport,
• Un CSE,
• Télétravail jusqu’à 3 jours / semaine,
• Locaux modernes, conviviaux et lumineux,
• Parc automobile pour les déplacements professionnels.

Notre processus de recrutement :

• Entretien téléphonique de 15 min avec l’équipe recrutement,
• Entretien métier avec votre futur Manager et une personne du service RH,
• Nous vous assurons un retour sur votre candidature dans les meilleurs délais.