Technicien / Technicienne de maintenance en informatique H / F

EURO INFORMATION SERVICES SAS; Metz; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et conviviale recherche un technicien de maintenance itinérant pour assurer l'installation et la maintenance de matériel informatique et monétique. Ce poste offre l'opportunité de travailler avec des technologies de pointe tout en interagissant avec des clients variés. Vous serez au cœur de l'action, en vous rendant chez les agences bancaires et les commerçants pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques. Rejoignez une équipe solidaire et bienveillante qui valorise le développement des compétences et offre de réelles perspectives d'évolution. Si vous êtes passionné par la technique et le contact humain, ce poste est fait pour vous!

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Participation et intéressement aux bénéfices

Mutuelle avantageuse

Contrat de prévoyance avantageux

Qualifications

• Avoir de bonnes bases techniques en informatique et/ou électronique.
• Être motivé, rigoureux et organisé dans son travail.

Responsabilités

• Installer et maintenir le matériel informatique chez les clients.
• Former et accompagner les clients dans l'utilisation des équipements.
• Analyser et préparer les interventions planifiées.

Connaissances

Compétences techniques en informatique

Service client

Diagnostic de pannes

Organisation

Curiosité professionnelle

Formation

Diplôme en informatique ou électronique

Outils

Terminaux de paiement électronique

Matériel informatique (ordinateurs, imprimantes)

Systèmes de vidéosurveillance

Alarme

Description du poste

EURO INFORMATION SERVICES (EIS) est une entreprise de maintenance et d’installation informatique et monétique.

Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Assurer l’installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires ainsi que pour leurs clients commerçants.

Ses activités principales

L’installation et la maintenance dans les activités suivantes :

• les terminaux (ordinateurs, imprimantes, tablettes...),
• le libre-service bancaire (guichets automatiques bancaires, distributeurs de billets...)
• la téléphonie,
• le matériel monétique (terminaux de paiement électronique),
• la vidéosurveillance,
• et l’alarme.

Son développement

Entreprise dynamique, EIS se distingue par son développement constant.

Présente dans toute la France ainsi qu’aux Antilles, en Corse et en Guyane, la société compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs et près de 70 établissements.

Ses valeurs

• Qualité de service
• Esprit d'équipe
• Amélioration continue
• Agilité
• Développement et compétences

Vous recherchez un poste avec :

• De la technique : vous interviendrez sur de nombreux matériels informatiques (postes de travail, réseau, libre-service bancaire, monétique, vidéo, alarme) de dernière génération ;
• Du contact humain : vous accompagnerez, conseillerez, échangerez tous les jours avec nos clients et vos collègues ;
• Des déplacements : vous irez chez nos clients bancaires et commerçants ;
• Des challenges : vous installerez, diagnostiquerez et réparerez.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise :

• Conviviale : des équipes solidaires et bienveillantes ;
• Formatrice : des parcours de formation internes et un accompagnement tout au long de votre expérience chez EIS ;
• Avec une culture d'entreprise et des valeurs : L'esprit d'équipe, la qualité de service, l'amélioration continue, l'agilité, le développement et les compétences ;
• Avec des perspectives d'évolution et de mobilité : rejoindre une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer techniquement ou vers des postes de management.

Les missions d'un(e) technicien(ne) itinérant(e) ?

• Rendez-vous au sein de votre agence chaque matin ;
• Échangez avec vos managers et vos collègues (la communication est un élément important au sein d'EIS) ;
• Analysez et préparez votre journée en fonction des interventions planifiées par votre manager (préparation du matériel, diagnostic de pannes) ;
• Intervenez au sein des agences bancaires et chez les clients commerçants pour installer ou maintenir le matériel informatique : postes de travail, imprimantes, scanners, tablettes, smartphones, libre-service bancaire, terminaux de paiement électronique, vidéo, alarme ;
• Formez et accompagnez les clients en fonction des besoins ;
• Clôturez vos interventions (actions informatiques, logistiques, administratives).

Vous souhaitez postuler mais ne savez pas si vous avez les compétences requises ?

A partir de bonnes bases techniques, l'une des valeurs fortes de l'entreprise est le développement des compétences. A ce titre, Euro Information Services forme ses collaborateurs tout au long de leur carrière.

Votre atout principal ? Votre savoir-être !

Votre motivation, votre curiosité professionnelle, votre rigueur, votre organisation, votre appétence pour l'informatique et / ou l'électronique.

Le poste de Technicien de maintenance itinérant est probablement fait pour vous alors Cliquez et POSTULEZ!

Dans le cadre de sa politique diversité, EIS étudie, à compétences égales, toute candidature dont celles de personnes en situation de handicap.

Conditions de travail :

• Rémunération fixe sur 13 mois
• Participation et intéressement aux bénéfices
• Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux