Technicien / Technicienne administration des ventes

BONFIGLIOLI TRANSMISSIONS SA; Marly-la-Ville; Hybride; EUR 33 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Intéressement / participation

Résumé du poste

Bonfiglioli Transmissions SA recherche un Technicien/Technicienne administration des ventes à Marly-la-Ville. Rattaché(e) à la force de vente, vous recueillez les besoins clients et élaborez les propositions techniques et commerciales (devis, chiffrage, dimensionnement, délai).

Vous suivez les offres, participez au cycle de vente et assurez les échanges avec les interlocuteurs techniques et commerciaux. Le poste est en CDI avec travail en hybride.

Qualifications

• 2 ans d'expérience minimum dans la fonction ou équivalent.
• Formation Bac ou équivalent dans les domaines ELECTROMOBILITE, MECANIQUE ou MECATRONIQUE.
• Bonne maîtrise des outils de vente et de gestion administrative des commandes.

Responsabilités

• Être l interlocuteur auprès de la clientèle, des partenaires et de la force de vente.

Connaissances

Relation client

Négociation

Suivi des commandes

Facturation

Gestion litiges

Service après-vente

Accueil téléphonique

Mise à jour base de données

Utilisation CRM

Formation

Bac ou équivalent - ELECTROMOBILITE

Bac ou équivalent - MECANIQUE OU MECATRONIQUE

Outils

Logiciels de gestion de vente

CRM

Description du poste

Technicien / Technicienne administration des ventes

Technicien / Technicienne administration des ventes 95 - MARLY LA VILLE

Offre n° 213BQCY
Technicien / Technicienne administration des ventes

- Être l'interlocuteur auprès de la clientèle, des partenaires et de la force de vente- Recueillir et analyser les besoins de clients afin de proposer une offre de produits standards configurables et non configurables adaptée à son environnement et son application- Elaborer les propositions techniques et commerciales (devis, chiffrage, dimensionnement, délai .) et les porter dans le cycle de vente- Suivre et relancer les offres en coordination avec la force de vente (Sales development et sector sales) et les assistantes commerciales- Argumenter et défendre l'offre de l'entreprise, savoir trouver un point de compromis pour remporter le projet- Mettre à jour les données dans le CRM- Piloter les réponses au cahier des charges/appels d'offres : rédaction de documents techniques avec le support du Customer Application Engineering (CAE)- Assurer une interface efficace avec l'ensemble des interlocuteurs intervenant dans la relation commerciale & technique- Gérer les litiges et les insatisfactions clients et les faire remonter au service concerné- S’assurer du bon acheminement de la commande, son expédition et sa livraison- Maitriser et déployer l'utilisation de l'interface E-Shop- Assurer la polyvalence des missions entre le secteur Distribution et OEM (fabricants).- Etre en mesure de présenter et expliquer les gammes de produit de la Société, faisant partie du périmètre d'activité du Technico-Commercial PolyvalentMissions propres à la Distribution :- Planifier et modifier les dates de commandes de commandes pour respecter les groupages clients- Organiser et gérer les expéditions export et les crédits documentaires- Vérifier la cohérence des commandes distributeurs par rapport aux contratsHORAIRES : Travail hybride

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE
• Intéressement / participation
• ticket restaurant d'une valeur de 10€ avec un reste à charge salarié de 4€, prise en charge à hauteur de 75% de la mutuelle, Chèques vacances d'une valeur de 150€ nets, bons de Noël de 35€,

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent- ELECTROMOBILITE Cette formation est indispensable
• Bac ou équivalent- MECANIQUE OU MECATRONIQUE Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer l'accueil téléphonique
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Négocier un contrat
• Réaliser une étude technique et commerciale
• Répondre aux attentes d'un client
• Utilisation de logiciels de gestion de vente

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique