Technicien systèmes et réseaux – Annemasse – H/F

TN France; Annemasse; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Annemasse recherche un Technicien systèmes et réseaux passionné pour superviser et administrer un parc informatique diversifié. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des incidents, de la configuration des équipements et du support technique. Vous travaillerez au sein d'une équipe collaborative, où vos compétences en communication et votre sens du service client seront essentiels. Avec des horaires flexibles et des avantages tels que le télétravail et des tickets restaurant, cette opportunité est idéale pour un professionnel désireux de contribuer à un environnement technologique stimulant.

Prestations

Télétravail possible

Tickets restaurant (60%)

Transport public (100%)

Indemnité kilométrique pour vélo

Mutuelle familiale

Formation

Assistance sociale et psychologique

Médecin en téléconsultation

Qualifications

• 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Bonne connaissance de l’environnement Microsoft et des réseaux.

Responsabilités

• Supervision et administration du parc bureautique et smartphones.
• Configurer et mettre à jour les postes de travail et équipements mobiles.
• Assurer le support sur les systèmes et réseaux informatiques.

Connaissances

Administration des systèmes

Gestion des incidents

Support technique

Communication

Service client

Formation

Bac +2 en Informatique

Outils

JIRA

Altiris

Mobil Iron

HyperV

Microsoft 365

Description du poste

Technicien systèmes et réseaux – Annemasse – H/F, Annemasse

Nous recherchons pour notre client situé à Annemasse (74) un technicien systèmes et réseaux H/F.

Vos missions seront les suivantes :

1. Supervision, exploitation, administration (via console de supervision sur l’intégralité du parc bureautique et smartphones : 430 PC et 85 smartphones).
2. Gérer les incidents et demandes via l’outil de gestion de service Masterisation (JIRA).
3. Configurer et mettre à jour les postes de travail et équipements mobiles (Smartphones, tablettes) avec Altiris.
4. Intervenir et assurer le support sur les systèmes, réseaux informatiques et Telecom (Mobil Iron).
5. Assurer l'inventaire du parc informatique (Altiris).
6. Gérer et intervenir sur les équipements de vidéoconférence et multimédia.
7. Assurer le brassage des ressources réseaux et Telecom.
8. Accompagner les tiers mainteneurs lors d'interventions matérielles (serveurs, robots de sauvegarde, postes de travail).
9. Gérer le stock de matériel.

Exigences :

• 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Bonne connaissance de l’environnement Microsoft (HyperV, Microsoft 365, AD, DNS, Windows, Windows Server) et des réseaux.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes matériels et logiciels.
• Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
• Sens aigu du service client.

Prérequis :

• 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Aisance avec le monde de la technologie.

Qualités requises :

• Capacité d’écoute et de discernement.
• Curiosité, autonomie, et force de proposition.

Formations et certifications :

• Bac +2 en Informatique ou Maintenance des systèmes numériques.

Le candidat idéal est impliqué, rigoureux, adaptable, et sait gérer ses priorités. Il doit être autonome, à l’écoute, compréhensif, et capable de travailler en équipe.

Rémunération : 27 000 € à 30 000 €.

Temps de travail : 35h du lundi au vendredi, horaires : 8h-16h ou 8h30-16h30.

Avantages :

• Télétravail possible dès l’embauche.
• Tickets restaurant (60%), transport public (100%), vélo en covoiturage, indemnité kilométrique pour vélo.
• Participation à la location de vélo électrique (70%), mutuelle familiale, Gymlib, formation, offres culturelles, accompagnement logement, assistance sociale et psychologique, médecin en téléconsultation, programme de cooptation, chèques CESU pour RQTH, etc.