Technicien support VIP (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Corbeil-Essonnes; Sur place; EUR 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien Support VIP à Corbeil-Essonnes. Vous serez en charge de l'assistance des utilisateurs, de la gestion des tickets et du diagnostic des incidents. Une formation de Bac +2 et une première expérience en informatique sont nécessaires. Le poste est en intérim pour 8 mois, avec un salaire brut de 30 000 Euros par an.

Qualifications

• Première expérience dans l'univers de l'informatique.
• Capacités d'adaptation et rigueur essentielles.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs dans leurs problèmes techniques.
• Gérer les tickets via l'outil GLPI.
• Diagnostiquer les incidents informatiques.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets

Diagnostic des incidents

Organisation

Autonomie

PowerShell

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support VIP H/F à Corbeil-Essonnes (91) à pourvoir dès que possible.

Vos missions :

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• PMAD
• Mastérisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...

Votre profil : De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique. Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.

Informations sur le poste :

• Type de contrat : Intérim - 8 Mois
• Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, travail en journée
• Salaire : Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience : 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur : 3 à 5 salariés