Technicien support vip cdi (H / F) (CDI)

UP SKILLS; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en technologies de l'information recrute un technicien informatique niveau 2 pour l'assistance des utilisateurs VIP à Tremblay-en-France. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des incidents et du support technique, dans un environnement exigeant avec une grande qualité de service.

Qualifications

• Minimum 2/3 ans d'expérience dans l'environnement COMEX.

Responsabilités

• Gestion de la présidence et des salles de visioconférences.
• Assistance et support de niveau 2 sur matériels et applicatifs.
• Gestion des incidents et demandes d'information.

Connaissances

Polyvalent

Bonne présentation

Très bon relationnel

Formation

Bac IT

Description du poste

Poste : Rattachée au Responsable Informatique, vous intégrerez une équipe de techniciens dédiée à l'assistance des utilisateurs VIP / COMEX.Votre mission principale : assurer un accueil bienveillant, une écoute active, et garantir un service personnalisé de qualité dans la gestion et l'optimisation des postes de travail.

Vos tâches sont les suivantes :

• En priorité gestion de la présidence
• Gestion préventive des salles de visioconférences et des bulles de réunion.
• Gestion des incidents et des demandes d'information et d'assistance.
• Gestion des demandes IPAD.
• Gestion des Gestes d'infrastructures (brassages, bornes wifi).
• Gestion des incidents, des demandes d'information et d'assistance.
• Assistance et support de niv.2 (matériels ou applicatifs)
• Résolution des demandes d'information et d'assistance,
• Résolution des incidents

Entre 30 000 EUR et 34 000 EUROS BRUT ANNUEL

Lieu exécution : TREMBLAY EN FRANCE

Type de contrat : longue mission ou CDI

Démarrage : Dès que possible, très urgent

Profil : - Vous disposez d'un bac IT avec un minimum de 2 / 3 ans d'expérience dans le même environnement COMEX

• Environnement Comex
• Polyvalent, bonne présentation
• Très bon relationnel

Entreprise : UpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Forts de notre expertise approfondie et de notre réseau étendu, nous sommes dédiés à trouver les talents les plus qualifiés pour répondre aux besoins uniques de nos clients dans le secteur de l'informatique. Nous recherchons pour notre client, 1 technicien informatique niveau 2 VIP en CDI sur Tremblay-en-France (93) H / F.

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