Technicien support vip cdi (H/F)

Groupe actual; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un technicien pour assistance aux utilisateurs VIP/COMEX à Tremblay-en-France. Le candidat idéal devra posséder un Bac IT et avoir de l'expérience en gestion des incidents dans un environnement informatique. La mission inclut un accueil chaleureux, une écoute active et la résolution efficace de problèmes liés à l'infrastructure. Le poste est urgent avec un démarrage souhaité dès que possible.

Qualifications

• Minimum 2/3 ans d'expérience dans un environnement COMEX.
• Casier vierge et bonne présentation exigés.

Responsabilités

• Assurer un accueil et un service personnalisé pour les utilisateurs VIP.
• Gestion et optimisation des salles de visioconférences et support matériel.
• Résolution des incidents et demandes d'information.

Connaissances

Polyvalent

Bon relationnel

Formation

Bac IT

Outils

Windows

MAC

Linux

Description du poste

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Client:

Groupe actual

Location:

Tremblay-en-France, France

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

a770f7294f14

Job Views:

3

Posted:

22.06.2025

Expiry Date:

06.08.2025

col-wide

Job Description:

Le poste

Rattachée au Responsable Informatique, vous intégrerez une équipe de techniciens dédiée à l’assistance des utilisateurs VIP/COMEX. Votre mission principale : assurer un accueil bienveillant, une écoute active, et garantir un service personnalisé de qualité dans la gestion et l’optimisation des postes de travail. Vos tâches sont les suivantes :

• Gestion de la présidence en priorité
• Gestion préventive des salles de visioconférences et des bulles de réunion
• Gestion des incidents et des demandes d'information et d'assistance
• Gestion des demandes IPAD
• Gestion de Kiosque IT
• Gestion des gestes d'infrastructures (brassages, bornes wifi)
• Assistance et support matériels ou applicatifs
• Résolution des demandes d'information et d'assistance
• Résolution des incidents

CARACTÉRISTIQUE DE POSTE :

• Entre € et EUROS BRUT ANNUEL
• Lieu d'exécution : TREMBLAY EN FRANCE
• Type de contrat : longue mission ou CDI
• Temps de travail : h/semaine
• Démarrage : Dès que possible, très urgent

Le profil recherché

• Vous disposez d'un bac IT avec un minimum de 2/3 ans d'expérience dans le même environnement COMEX
• Environnement COMEX
• Windows/MAC/Linux
• Casier vierge
• Polyvalent, bonne présentation
• Très bon relationnel