Technicien support vip (cdi) (h/f)

JR France; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de taille intermédiaire recherche un Technicien Support N2/N3 pour un poste en CDI sur la périphérie marseillaise. Ce rôle implique la supervision d'équipes techniques dans un environnement de datacenter, avec une forte exigence en anglais. Rémunération attractive et avantages intéressants sont offerts.

Prestations

Mutuelle

5 jours enfant malade dont 2 payés par an

Primes vacances

Jours CP supplémentaires/Ancienneté

Chèques cadeaux

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.
• Expérience en support avec VIP et en datacenter souhaitée.

Responsabilités

• Accompagne et supervise les équipes techniques.
• Gère le stock des équipements et met à jour les inventaires.
• Assure le support du Datacenter et coordonne les actions.

Connaissances

Anglais courant

Support informatique

Gestion de datacenter

Formation

Formation supérieure en informatique

Description du poste

Technicien support vip (cdi) (h/f), bouches-du-rhône (13)

Manpower Digital Experts & Cadres recherche pour son client, ESN de taille Intermédiaire , son nouveau Technicien Support N2/N3 anglais Courant F/H pour un poste à pourvoir en CDI sur la périphérie marseillaise.En mission longue durée au sein d'un groupe international, dans un environnement de datacenter, vous intervenez sur les missions suivantes :En tant que référent technique d’une équipe de 6-7 techniciens, vous accompagnez et supervisez les équipes pendant toute la durée de leur intervention.Vous êtes en charge du stock des équipements et de la petite infrastructure physique, et mettez à jour en temps réel les inventaires correspondants.Vous effectuez les tâches de base de l'Exploitation, notamment l'observation visuelle, le redémarrage des équipements, la connexion et la déconnexion des supports externes, la connexion à l'interface de gestion physique pour vérifier l'état, etc.Vous assurez le support du Datacenter impliquant la coordination des actions et des acteurs, si nécessaire, dans l'exécution des activités de support et des activités de livraison.Vous appliquez les procédures d'installation/désinstallation/déménagement des équipements.De formation supérieure en informatique, vous bénéficiez d'une expérience similaire de 5 années minimum idéalement dans un contexte international.Vous possédez une expérience en support informatique avec VIP et idéalement support datacenter.Une maitrise de l'anglais oral et écrit est indispensable (Niveau C1 minimum).Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI.Rémunération comprise entre 30 et 40K€ brut annuel selon profil et expérience + Avantages (Mutuelle, 5 jours enfant malade dont 2 payés par an, Primes vacances, jours CP supplémentaires/Ancienneté, Cheques cadeaux ...)