Technicien Support Vente 35 H

SAS QOWISIO; Angers; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une start-up innovante en pleine croissance, où vous aurez l'opportunité de travailler sur des solutions connectées dans le secteur de l'efficacité énergétique. En tant que Technicien Support Vente, vous serez le lien entre nos clients et les équipes commerciales, apportant votre expertise technique et votre soutien. Ce rôle stratégique vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à un avenir durable. Si vous êtes passionné par l'innovation et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme en génie électrique ou systèmes numériques requis.
• Compétences en support technique et communication nécessaires.

Responsabilités

• Assurer le support technique des clients et partenaires.
• Piloter les études techniques et assurer leur suivi.

Connaissances

Génie électrique

Linux

SQL

Communication écrite et orale

Pack Office

Formation

DUT GEII

BTS Systèmes Numériques

Licence Professionnelle Métiers de l’électricité et de l’énergie

Description du poste

Start-up angevine créée en 2009, leader sur son marché, QOWISIO est présent en France au travers ses deux marques commerciales CITELIO pour le marché du smart building et VISIGOODS pour le smart retail. QOWISIO est aussi présent dans plus de 50 pays au travers nos clients / partenaires opérateurs Télécom.

Rejoindre QOWISIO, c’est s’engager au sein d’une entreprise qui se développe grâce à l’innovation dans un environnement dynamique, ouvert et convivial.

C’est aussi rejoindre une société en pleine expansion sur son marché domestique, engagée pour un développement durable, au service de la transition énergétique.

Nos technologies connectées contribuent à repenser la gestion d’un patrimoine immobilier, à transformer les territoires et à enrichir la vie des habitants.

Au sein de la Direction Technique sur le site de la Cité des Objets Connectés, vous aurez la responsabilité d’accompagner nos clients français et dans le déploiement de nos solutions connectées clé en main.

En tant que Technicien Support Vente, votre objectif est d’apporter support et expertise aux clients, partenaires et aux équipes de vente, et de favoriser l’intégration de nos solutions dans les process Qowisio. Vous serez amené à interagir avec de nombreux interlocuteurs anglophones ou francophones, sur des questions techniques.

Mission stratégique et innovante, vous gagnerez en connaissances sur les évolutions réglementaires liées au secteur de l’efficacité énergétique et l’environnement.

Les missions proposées :

• Vous définissez le besoin du client, vous apportez votre support aux équipes commerciales. A ce titre vos missions consistent à :
• Assurer le support technique des clients de l’entreprise.
• Piloter les études techniques et assurer leur suivi.
• Assurer, en étroite relation avec les commerciaux itinérants, les réponses techniques aux demandes de nos clients.
• Accompagner les équipes commerciales dans l’organisation de leurs dossiers techniques.

Qualifications et compétences / profil recherché :

Diplôme visé : DUT GEII, BTS Systèmes Numériques, Licence Professionnelle Métiers de l’électricité et de l’énergie.

• Compétences en génie électrique pour le bâtiment.
• Système d’exploitation : Linux.
• Bases de données : SQL.
• Capacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèle, traiter des urgences, et respecter les délais.
• Bonnes capacités de communication (écrite et orale), maîtrise du Pack Office, capacité à saisir, synthétiser et relayer les informations en interne comme auprès des clients.
• Débutant accepté.

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Lieu : 7 Rue du Bon Puits, 49480 Verrières-en-Anjou, Bus à proximité