Technicien support utilisateurs n1n2 (H / F)

Up Skills Nantes IT; Brest; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques recherche un technicien support utilisateurs H/F à Brest. Vous serez responsable du traitement des incidents informatiques et de l'assistance aux utilisateurs. Des connaissances en réseaux (SD WAN/MPLS/VPN/WIFI) et des serveurs Windows/Linux sont essentielles. Ce poste est proposé en intérim avec des avantages tels que des tickets restaurant. Début possible dès que possible.

Prestations

Tickets restaurant (part patronale de 5,70 EUR net)

CET

Qualifications

• Première expérience en support informatique N1/N2 appréciée.
• Bon vocabulaire et bonne orthographe requis.

Responsabilités

• Traitement des incidents informatiques et assistance utilisateurs.
• Résolution des problématiques N1/N2 à l'aide de procédures.
• Suivi du backlog.
• Préparation poste de travail Windows.

Connaissances

Connaissance réseaux : SD WAN/MPLS/VPN/WIFI

Maîtrise des serveurs WINDOWS/LINUX

Aisance relationnelle

Rigueur et organisation

Description du poste

Technicien support utilisateurs n1n2 (H/F), Brest

A propos de l'entreprise :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), qui accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207MEUR de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

A propos du poste :

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.




Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un technicien support utilisateurs H/F pour une mission longue d'intérim à BREST (29).




Date de démarrage : dès que possible
Rémunération : selon profil
Plage horaire possible : 37h30/semaine


Avantages : Tickets restaurant (part patronale de 5,70 EUR net) + CET





Vos missions principales seront les suivantes :



- Traitement des incidents informatiques et assistance utilisateurs
- Résolution des problématiques N1/N2 à l'aide de procédures et de vos compétences Informatiques
- Suivi du backlog

- Préparation poste de travail Windows

Profil recherché :

Profil recherché :

- Solide connaissance réseaux : SD WAN/MPLS/VPN/WIFI
- Maitrise des serveurs WINDOWS/LINUX


- Première expérience en support informatique N1/N2
- Bon vocabulaire et bonne orthographe


- Aisance relationnelle
- Rigueur et organisation