TECHNICIEN SUPPORT TRILINGUE FRANCAIS-ITALIEN-ESPAGNOL H / F

Insertion by Vitamine T; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Insertion by Vitamine T, une entreprise inclusive, recrute un Technicien Support Trilingue dans son bureau à Marcq-en-Barœul. Vous serez responsable de l'assistance technique pour un client, en gérant les appels et les réclamations. Ce poste convient à ceux qui parlent couramment Français, Italien et Espagnol et cherchent à développer leurs compétences dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Maîtrise du Français, Italien et Espagnol.
• Compétences en support technique et en traitement des réclamations.

Responsabilités

• Prise d'appels hotline pour assistance technique.
• Prise en main à distance du PC.
• Traitement des réclamations et diagnostic des problèmes.
• Assurer un suivi efficace jusqu'à résolution.

Connaissances

Assistance technique

Communication

Gestion des réclamations

Description du poste

JANUSROUBAIXRECRUTEOpportunité Passionnante chez Janus Roubaix-Tourcoing, une filiale inclusive du Groupe VITAMINE T !Tu cherches une carrière professionnelle stimulante et gratifiante ? Ton désir est de construire ton projet professionnel et de développer tes talents ?Nous avons le poste idéal pour toi !Notre équipeJanus Roubaix-Tourcoing recherche actuellement desTechniciens Support Trilingues Français-Italien-Espagnol H / F pour un client basé à Marcq-en-Baroeul.Placé.e sous la responsabilité de ton manager, tu auras pour mission la prise en charge des appels entrants pour fournir une assistance technique et fonctionnelle.Voici un aperçu de ton futur quotidien à nos côtés :

• Prise d'appels hotline
• Prise en main à distance du PC
• Traitement des réclamations et diagnostics des problèmes
• Assurer un suivi efficace jusqu'à résolution

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Technicien Support Hf • Marcq-en-Barœul, France