Technicien Support/Systèmes et Réseaux H/F

Michael Page (France); Orchies; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise industrielle à taille humaine recherche un Technicien Support IT pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal assurera le support technique, gérera les systèmes et réseaux tout en intervenant sur des projets IT. Avec une formation Bac +2 et environ 5 ans d'expérience, il/elle doit être autonome, rigoureux(se) et posséder un bon sens du service. Un CDI à temps plein est proposé, avec une rémunération jusqu'à 35K€ brut annuel et plusieurs autres avantages.

Prestations

Environnement technique stimulant

Possibilités d'évolution

Plusieurs autres avantages

Qualifications

• Expérience confirmée d'environ 5 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des environnements Windows et Active Directory.
• Bonnes bases en réseau (switch, routeur, VLAN…).

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
• Participer à la gestion quotidienne des systèmes et réseaux.
• Gérer les incidents avec l'outil de ticketing.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

Windows

Active Directory

Outils bureautiques

Description du poste

• Technicien Support IT - client final - environnement international
• Taille humaine - DSI - Envrionnement dynamique

À propos de notre client

Notre client est une entreprise industrielle à taille humaine, solidement implantée dans la région et en pleine modernisation de son environnement IT.

Description

En tant que Technicien Support/Systèmes et Réseaux, vous serez rattaché au Responsable de la Production IT. Vos missions consisteront à :

• 
  
  Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes de travail, imprimantes, messagerie, logiciels métier) ;
• 
  
  Participer à la gestion quotidienne des environnements systèmes et réseaux (Windows, Active Directory, DNS, DHCP, etc.) ;
• 
  
  Contribuer aux déploiements de matériels et de logiciels, ainsi qu'à la gestion du parc informatique ;
• 
  
  Suivre les incidents via l'outil de ticketing et rédiger la documentation technique associée ;
• 
  
  Intervenir ponctuellement sur des projets IT (migration, sécurisation, évolution de l'infrastructure).

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum en informatique (type BTS SIO, DUT R&T ou équivalent), vous justifiez au moins d'une première expérience confirmée (environ 5 ans) sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les environnements Windows, Active Directory et les outils bureautiques.
Vous disposez de bonnes bases en réseau (switch, routeur, VLAN…).
Autonome, rigoureux et doté d'un bon sens du service, vous savez communiquer efficacement avec les utilisateurs comme avec les équipes techniques.

Conditions et Avantages

• CDI temps plein,
• Rémunération jusqu'à 35K€ brut annuel, selon profil,
• Environnement technique stimulant, possibilités d'évolution,
• Plusieurs autres avantages.