Technicien support système H/F (IT)

JR France; Niederbronn-les-Bains; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique offre un poste de technicien support système en alternance pour accompagner le service informatique. Le candidat idéal est un(e) étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 en informatique, motivé(e) et désireux(se) de s'impliquer dans des projets techniques tout en apportant son assistance aux utilisateurs.

Qualifications

• Étudiant(e) en formation supérieure recherchant une alternance.
• Souhait de participer à des projets.
• Capacité à travailler dans une organisation ambitieuse.

Responsabilités

• Mettre à disposition des moyens techniques informatiques et téléphoniques.
• Gérer la téléphonie fixe et mobile.
• Assurer le support technique auprès des utilisateurs.

Connaissances

Motivation

Proactivité

Curiosité

Formation

Bac +3 à Bac +5 en informatique

Description du poste

Technicien support système H/F (IT), gumbrechtshoffen

Rattaché(e) au Responsable informatique, vous serez amené(e) à prendre part au quotidien du service.Vos missions:Mettre à disposition les moyens techniques informatiques et téléphoniques aux utilisateursGérer la téléphonie fixe et mobile en suivant l’attribution des abonnements, des applications mobiles et configuration des appareilsDocumenter les changements de paramétrage et mettre à jour les inventaires (réseau, téléphonie, utilisateurs)Gérer les accès aux ressources informatiques selon les besoins réels des utilisateurs et dans le respect des contraintes RGPDApporter son support à l’exécution de projetsAssurer l’assistance technique auprès de l’utilisateur en traitant les demandes émanant du Helpdesk, selon la criticité de la demandeProfil recherché et compétences recherchées :Actuellement étudiant(e), vous suivez une formation supérieure (de Bac +3 à Bac +5) et recherchez une alternance pour la rentrée prochaine dans le domaine de l’informatique.Motivé(e), proactif(ve) et curieux(se)Vous avez envie de prendre part à des projets, et de faire partie d’une organisation ambitieuse ? Alors cette offre est faite pour vous !