Technicien support SIRH H / F

Au sein de la Direction des Ressources Humaines et de l'équipe SIRH, dans un contexte de constante évolution des applications, vous participez au bon fonctionnement et à l'évolution de nos outils en partenariat avec nos administrateurs fonctionnels SIRH.

Plus précisément, en tant que technicien support SIRH :

1. Vous traitez les demandes utilisateurs de niveau 1 et participez à moyen terme au support de niveau 2.
2. Vous garantissez le respect des process liés à l'utilisation de chaque application.
3. Vous contribuez à la réalisation des recettes de paramétrage liées aux évolutions législatives et organisationnelles selon le cahier de tests.
4. Vous contribuez à la réalisation d'études RH (bilan social, enquête INSEE, NAO, etc.) de niveau 1 selon le planning annuel.

Critères candidat

1. Niveau d'études min. requis
2. Niveau d'expérience min. requis
3. 5 et plus

Formation et Expérience

H / F Titulaire d'un bac +2 / +3 type DUT GEA ou encore BTS en informatique ou Licence pro métiers de l'informatique, vous avez idéalement une première expérience dans les métiers des SIRH.

Bonne maitrise d'Excel.

Connaissance du langage SQL

La connaissance des outils suivants Horoquartz, People Net et Foederis, sera un plus.

Vos atouts pour réussir à ce poste :

1. Bonnes capacités relationnelles.
2. Sens du service clients.

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