Technicien Support & Réseaux - Bilingue (H/F)

TN France; Mougins; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Mougins recherche un Technicien Support Bilingue pour rejoindre son équipe IT. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un support technique de premier et deuxième niveau, tout en diagnostiquant et résolvant divers incidents matériels et logiciels. Vous aurez également l'opportunité d'installer et de configurer des équipements informatiques, tout en gérant les comptes utilisateurs et le parc informatique. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous aimez aider les autres, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer à un environnement de travail collaboratif.

Qualifications

• Minimum 2 années d'expérience en support technique similaire.
• Capacité à résoudre des problèmes et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer le support technique N1/N2 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.

Connaissances

Support technique N1/N2

Diagnostic et résolution d'incidents

Installation et configuration d'équipements

Gestion des comptes utilisateurs

Rédaction de documentation technique

Formation

Formation en informatique

Outils

Linux

Windows

Description du poste

Technicien Support & Réseaux - Bilingue (H/F), Mougins

Description du poste

La division IT/Digital de notre bureau de Nice recherche pour son client un Technicien Support Bilingue (H/F).

Vos missions :

1. Assurer le support technique N1/N2 auprès des utilisateurs
2. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels & logiciels
3. Installer et configurer les équipements informatiques
4. Gérer les comptes utilisateurs
5. Gérer le parc informatique
6. Rédiger les procédures et la documentation techniques

Environnement technique : Linux

Profil recherché :

Vous êtes issu d'une formation en informatique ou équivalent et justifiez d’au moins 2 années d’expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows et les outils de support technique. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité à résoudre des problèmes et votre esprit d'équipe.

Le process de recrutement :

1. Entretien avec Alisson (Adsearch)
2. Entretien avec le responsable infrastructure