Technicien Support Proximité Informatique H/F

ESPRITEK; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un technicien Support Proximité pour une mission de 6 mois à Toulouse. Le candidat devra offrir une assistance aux utilisateurs sur site, traiter des incidents et dépanner des utilisateurs. Une maîtrise de Windows 2012, ainsi qu'une bonne présentation et un esprit d'équipe, sont essentiels. Curiosité et compétences en informatique requises.

Qualifications

• Maîtrise de Windows 2012.
• Expérience avec Active Directory.
• Compétences en Office 365.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs sur site.
• Traitement des incidents via le PAC.
• Dépannage des utilisateurs à distance.

Connaissances

Windows 2012

Active directory

Office 365

Description du poste

Missions

Nous sommes à la rechgerche d'un technicien Support Proximité pour une mission de 6 mois sur Toulouse :

Description de la mission

La prestation concerne les points suivants :

• Assistance aux utilisateurs sur site
• Traitement des incidents via le PAC
• Assistance aux VIP
• Dépannage des utilisateurs sur site ou à distance
• Préparation de matériel informatique (configurations de matériel : pc, portable, écran, etc.)
• Installation de matériel informatique (pc, portable, écran, imprimante, etc.)
• Envoi de matériel sur les sites distants
• Gestion de l\'inventaire (mises à jour, modifications) GLPI
• Administration AD, GLPI

Compétences clés demandées par le client

• Windows 2012 - Niveau 3 : Maîtrise / Garantit, conseille
• Active directory - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à
• Office 365 - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à

Savoir-être

• Bonne présentation pour assurer un support auprès des utilisateurs
• Bonne élocution
• Esprit d\'équipe

Description Entreprise

Formaservices est une société de prestations de services spécialisée dans le déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux sur le plan national.

www.formaservices.fr