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Technicien Support Proximité H / F (CDI)

Transgourmet

Sainte-Eulalie

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de l'informatique, Transgourmet, recherche un Technicien Support pour assurer l'installation, l'entretien et le dépannage de ses équipements numériques. Le rôle implique également l'organisation des visites préventives et la gestion du matériel, avec un accent sur la qualité et la satisfaction utilisateur. Si vous êtes rigoureux, réactif et passionné par l'informatique, rejoignez un groupe qui valorise la diversité et l'égalité professionnelle.

Qualifications

  • Formation technique en informatique (Bac+2).
  • Capacité d'analyse et de synthèse.
  • Adaptabilité et résistance au stress.

Responsabilités

  • Installer et entretenir les équipements informatiques et téléphoniques.
  • Réaliser l'inventaire du matériel et assurer le renouvellement.
  • Rédiger les documentations relatives aux matériels et logiciels.

Connaissances

Rigueur
Esprit d'analyse
Réactivité
Résistance au stress
Capacité d'écoute

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

Poste : Rattaché(e) au Responsable Assistance de proximité, vous aurez pour mission d'effectuer l'installation, l'entretien et le dépannage des équipements informatiques et téléphoniques (y compris GSM) ainsi que des logiciels.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Installer les matériels et postes clients, paramétrage de logiciels

Réaliser l'inventaire du matériel affecté aux utilisateurs sous logiciel de gestion de parc

Assurer le renouvellement du matériel obsolète

Rédiger les documentations relatives aux matériels et logiciels utilisés

Organise et suit le déroulement des visites préventives en relation avec les directeurs d'établissement

Organise le renouvellement des ordinateurs arrivant à obsolescence

Profil : De formation Bac+2 en informatique

Rigueur

Esprit d'analyse et de synthèse

Réactivité et dynamisme

Résistance au stress

Capacité d'écoute, adaptabilité aux interlocuteurs et aux situations

Entreprise : Filiale informatique du Groupe Transgourmet France, Transgourmet Informatique, a pour vocation de gérer le parc informatique et d'initier le plan de transformation digitale du Groupe.

Le Groupe Transgourmet a également été distingué du label " Meilleur Employeur 2024 " dans son secteur d'activité par le magazine Capital !

Signataire de la charte de la diversité, le Groupe Transgourmet s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Venez découvrir notre univers dédié aux plaisirs des saveurs en visitant notre site internet ou téléchargez notre application.

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Technicien Support • Sainte-Eulalie, Gironde, France

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