TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ AUDIOVISUEL (F/H)

Expectra; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Technicien Support Proximité Métier TV pour rejoindre son équipe dynamique à Issy-les-Moulineaux. Dans ce rôle, vous serez responsable de la résolution rapide des incidents techniques et du support des applications métiers liées à la télévision. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre expertise technique et vos compétences en communication seront mises à profit. Si vous êtes autonome, rigoureux et passionné par le support informatique, cette mission de 18 mois est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et l'excellence dans le domaine IT.

Qualifications

• 4 ans d'expérience minimum en tant que technicien support informatique.
• Compétences techniques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.

Responsabilités

• Résoudre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs rapidement.
• Assurer la maintenance préventive des équipements et applications.

Connaissances

Support technique

Compétences en communication

Autonomie

Résolution de problèmes

Formation

Bac+2

Outils

macOS

Windows 10

SCCM

Intune

Azure

Microsoft Office

Outlook

Active Directory

Description du poste

Vous réalisez les interventions pour résoudre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs, en apportant des solutions rapides et adaptées, notamment pour les applications métiers TV.

Vous fournissez un support technique sur les applications métiers liées à la télévision, en garantissant une résolution rapide des problèmes.

Vous gérez les incidents bureautiques, métiers et matériels, en assurant leur résolution efficace et rapide.

Vous effectuez des diagnostics et des dépannages de 1er et 2nd niveau sur les produits liés aux systèmes d'exploitation, applications et serveurs.

Vous assurez la maintenance préventive des équipements et applications pour garantir leur bon fonctionnement.

Vous déclenchez et suivez les réparations fournisseurs en veillant à respecter les délais.

Ce poste, basé à ISSY LES MOULINEAUX, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois, sur une plage horaire de 9H00 - 19H00.

La rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un spécialiste de plus de 25 années d'expériences dans le business Desk et l'innovation IT, un TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ MÉTIER TV (F/H).

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste de technicien support informatique.

Vous maîtrisez macOS, Windows 10 et 11, ainsi que les outils de gestion SCCM, Intune, et Azure, la suite bureautique Microsoft Office, la messagerie Outlook et Active Directory.

Vous avez une présentation ainsi qu'une excellente compétence en communication interpersonnelle tant orale qu'écrite.

Vous êtes autonome, rigoureux et possédez des compétences techniques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.

Niveau d'études : BAC+2

Salaire minimum : 28000 €

Type de salaire : Annuel