Technicien support Niveau 2* H/F

Lynx RH; La Rochelle; Sur place; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Lynx RH, un cabinet de recrutement, recherche un Technicien support Niveau 2 à La Rochelle. Vous serez chargé d'assister les utilisateurs et de gérer les tickets, avec une formation Bac +2 et une première expérience en informatique. Le poste en intérim propose un salaire de 26 000 € par an.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum et première expérience en informatique.
• Rigueur, autonomie et bonne capacité d'adaptation.
• Connaissance de PowerShell et gestion des tickets via GLPI souhaitées.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs et gestion des tickets via GLPI.
• Diagnostic des incidents (ex: PC qui ne s'allume pas).
• Installation des applications et gestion du parc informatique.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Adaptabilité

Formation

Bac +2 minimum

Outils

PowerShell

GLPI

Description du poste

Technicien support Niveau 2* H/F, La Rochelle

La Rochelle, France

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Description du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l’agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d’Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l’un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Rattaché(e) à l’un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets via GLPI

Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)

PMAD

Mastérisation des laptops

Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants

Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)

Gestion et inventaire du parc informatique

Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange

Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion

Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...

Pré-requis

En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.

Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d’adaptation.

Alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 07/07/2025

Durée de la mission : 12 mois