Technicien Support N3 H/F

Up Skills Cadres et Experts; Nanterre; Sur place; EUR 32 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement en France cherche des Techniciens Support Niveau 3 pour des missions de migration antivirus. Les candidats doivent posséder une expérience solide en support technique, démontrer autonomie et réactivité pour résoudre les incidents liés à la transition des antivirus CORTEX et TREND.

Prestations

Repas

Transport

Qualifications

• Expérience confirmée en support technique niveau 3.
• Aisance dans la gestion d'incidents techniques.
• Connaissance des antivirus CORTEX et TREND appréciée.

Responsabilités

• Installation du nouvel antivirus CORTEX.
• Désinstallation de l'ancien antivirus TREND.
• Investigation et résolution des incidents liés à la migration.

Connaissances

Analyse

Résolution d'incidents

Autonomie

Esprit d'équipe

Description du poste

Les missions du poste

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne

en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres,

experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre

expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous

accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8

domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique,

Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Intitulé du poste : Technicien(ne) Support Niveau 3 Migration Antivirus

Localisation : Nanterre (92)

Type de contrat : Mission ponctuelle Intérim (à ajuster selon besoin)

Salaire : 32 000 EUR brut annuel (base temps plein)

Nombre de postes : 6

Périodes de mission :

6 techniciens : du 17 juin au 11 juillet 2025

3 techniciens : du 15 juillet au 12 septembre 2025, avec possibilité de prolongation

Contexte & mission :

Dans le cadre de notre contrat d'infogérance, nous menons une opération de migration antivirus sur l'ensemble du parc informatique de notre client. Nous recherchons des techniciens support de niveau 3 capables d'intervenir efficacement et de manière autonome.

Vos principales missions :

Installation du nouvel antivirus CORTEX

Désinstallation de l'ancien antivirus TREND

Investigation et résolution des incidents éventuels liés à la migration

Mise en oeuvre d'un retour arrière si nécessaire

Compétences requises :

Expérience confirmée en support technique niveau 3

Solide capacité d'analyse, diagnostic et résolution d'incidents

Connaissance des antivirus CORTEX et TREND (un atout apprécié)

Autonomie, rigueur, esprit d'équipe

Horaires de travail :

Du lundi au vendredi

9h00 à 17h00

Le profil recherché

Profil recherché :

Technicien(ne) support confirmé(e) avec un bon niveau d'autonomie
À l'aise dans la gestion d'incidents techniques
Maîtrise des outils de gestion de parc et des environnements professionnels standards

Bienvenue chez Up Skills Cadres et Experts

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne

en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres,

experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre

expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous

accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8

domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique,

Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

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Repas + Transport