Technicien Support N2 Alcatel

Fed IT; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les solutions de télécommunications recherche un technicien Support Niveau 2 à Paris. Vous serez responsable du support technique sur les infrastructures Alcatel et devrez assurer la maintenance opérationnelle. Ce poste requiert un BAC+2 en informatique et une expérience pertinente dans le domaine.

Qualifications

• Expérience en support ou administration de solutions Alcatel.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Soumis à habilitation, preuve de nationalité française requise.

Responsabilités

• Assurer un support niveau 2 sur des infrastructures Omnipcx Enterprise.
• Suivi et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures.
• Maintenance avancée et interface avec le constructeur.

Connaissances

Support technique

Maintenance des infrastructures

Communication

Formation

BAC+2 en informatique

Description du poste

Fed IT est le cabinet de recrutement spécialiste des métiers IT et Digital et intervient sur tous les postes de Techniciens à Directeurs en CDI, CDD, Intérim.

Notre client, fournisseur de solutions de télécommunications pour entreprises, recherche un technicien Support Niveau 2 expérimenté sur les solutions de téléphonie Alcatel.

Poste : CDI, basé à Paris.

Rémunération : entre 24 K€ et 35 K€ annuel brut, selon expérience.

Responsabilités :

1. Assurer un support niveau 2 sur des infrastructures Omnipcx Enterprise (OXE).
2. Suivi et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures.
3. Interface avec le constructeur.
4. Maintenance avancée (réalisation de traces).
5. Reporter au responsable de l'équipe.

Profil : Titulaire d'un BAC+2 en informatique, avec une première expérience en support ou administration de solutions Alcatel.

Important : Ce poste est soumis à habilitation. Une preuve de nationalité française et un casier judiciaire vierge sont requis pour l'éligibilité.