Technicien Support N1 - N2 H / F

Sad's INTERIM; Malakoff; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un technicien support N1/N2 pour renforcer son équipe informatique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une assistance technique, d'installer des logiciels et d'aider à la mise en service des équipements audiovisuels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, où vos compétences relationnelles seront mises à profit pour aider les étudiants et le personnel. Si vous avez une formation en informatique et une expérience de 2 à 3 ans, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience en support technique.
• Compétences relationnelles et bonne présentation requises.

Responsabilités

• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs.
• Assister à la mise en service des équipements audiovisuels.

Connaissances

Assistance technique

Impression

Installation de logiciels

Administration Office 365

Relationnel

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

Microsoft Office

Adobe

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Paris 9, un technicien support N1/N2 pour renforcer l'équipe informatique, dans le cadre d'un surcroît d'activité.

Fiche de poste intérimaire

1. Support Niveau 1

• Aide aux étudiants
• Impression, installation des suites fournies par l'école
• Fournir une assistance technique en cas d'incident informatique mineur

Support administratif

• Impression, installation de logiciels standards (Office, Adobe)

Support enseignement

• Assistance au démarrage des cours, incluant la mise en service des équipements audiovisuels tels que les écrans et vidéoprojecteurs, ainsi que le branchement et le câblage nécessaires

Support Niveau 2

• Préparation d'ordinateurs pour le personnel ou pour le libre-service
• Administration de quelques comptes, administration basique d'Office 365
• Orientation des visiteurs et légère manutention, incluant le déplacement de matériel informatique (ordinateurs, écrans, etc.)

Profil recherché

• Bac +2 en informatique
• Expérience : 2 à 3 ans
• Très bon relationnel, bonne présentation