Technicien Support Mixte N2 H/F Montrouge

Réservoir Jobs; Montrouge; Sur place; EUR 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Technicien Support Mixte N2 à Montrouge pour gérer les incidents et demandes des utilisateurs. Vous interviendrez en proximité et à distance dans un environnement exigeant. Une expérience en support N2 est souhaitée. Candidatures ouvertes pour un contrat intérim avec possibilité de CDI.

Qualifications

• Expérience en support N2 souhaitée.
• Bonne capacité d'analyse et de diagnostic.
• Capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.

Responsabilités

• Création de comptes Active Directory.
• Gestion des incidents et des demandes via l'outil GLPI.
• Prise d'appels et résolution d'incidents.

Connaissances

Rigueur

Analyse

Autonomie

Outils

GLPI

Ivanti

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Support Mixte N2 H/F - Montrouge

Type de contrat : intérim longue mission CDI possible

Rémunération : 28 000 € brut/an

Lieu de travail : 92120 Montrouge, France

Date de démarrage : Dès que possible

Horaires : 35h par semaine (7h/jour avec 1h de pause)

Anglais : Non requis

Description du poste

Nous recherons un Technicien Support Mixte N2 H/F pour intervenir en proximité et à distance, dans le cadre de la gestion des incidents et des demandes utilisateurs au sein d'un environnement exigeant.

Missions principales

• Création de comptes Active Directory
• Gestion des incidents et des demandes via l\'outil GLPI
• Prise d\'appels et résolution d\'incidents en PMAD
• Support aux utilisateurs en proximité et à distance
• Utilisation de l\'outil Ivanti (maîtrise appréciée)

Profil recherché

• Rigueur et sérieux dans le traitement des demandes
• Expérience en support N2 souhaitée
• Bonne capacité d\'analyse et de diagnostic
• Capacité à travailler aussi bien en autonomie qu\'en équipe