Technicien(ne) Support SINUM – Mayotte

Ministère de l'Intérieur; Mayotte; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un service public à Mayotte recherche un Technicien support pour assurer l'assistance technique et la mise à jour des équipements numériques. Ce poste nécessite des connaissances solides en informatique et une bonne capacité d'organisation. Les missions incluent la gestion des incidents, la sécurité des systèmes d’information, et le travail proche des utilisateurs. Vous serez également amené à participer aux tâches réglementaires, tout en garantissant un service de qualité sur les sites de Mamoudzou et Dzaoudzi.

Qualifications

• Maîtrise de l'informatique et de la bureautique.
• Autonomie, discrétion et sens des responsabilités.
• Expérience en assistance technique recommandée.

Responsabilités

• Assurer la mise à jour des équipements par télémaintenance.
• Contrôler et réaliser des audits de configuration.
• Gérer les demandes d'intervention et les incidents.

Connaissances

Informatique - bureautique

Environnement professionnel

Compétences budgétaires et comptables

Travail en équipe

Organisation

Application de la réglementation

Sens des relations humaines

Adaptation

Communication

Description du poste

Un service public à Mayotte recherche un Technicien support pour assurer l'assistance technique et la mise à jour des équipements numériques. Ce poste nécessite des connaissances solides en informatique et une bonne capacité d'organisation. Les missions incluent la gestion des incidents, la sécurité des systèmes d’information, et le travail proche des utilisateurs. Vous serez également amené à participer aux tâches réglementaires, tout en garantissant un service de qualité sur les sites de Mamoudzou et Dzaoudzi.