Technicien Support IT Proximité – Windows & Réseaux

Thionville-Emplois; Florange; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent METZ recherche pour son client spécialisé en informatique un Technicien support de proximité IT F/H en Intérim.Les missions incluent le support ITSM, la maintenance et le déploiement, ainsi que la gestion du parc et des infrastructures.

Profil recherché: Bac+2 en informatique, expérience confirmée en support et gestion du parc, maîtrise Windows et notions Mac/Linux, sens du service client, autonomie et rigueur.

Qualifications

• Formation en informatique de niveau Bac+2.
• Expérience confirmée sur un poste similaire en support de proximité et gestion du parc informatique.
• Excellente maîtrise des environnements Windows. Notions de base appréciées sur les systèmes Mac et Linux. Bonnes notions des concepts réseau terrain (câblage, brassage, adressage de base).
• Excellent sens du service et relationnel client irréprochable.
• Autonomie, méthode et rigueur dans l'organisation du travail.

Responsabilités

• Support informatique & ITSM : prise en charge des incidents et demandes de service sur le matériel utilisateur et suivi des tickets.
• Maintenance & déploiement : résolution de pannes, imaging, installation des OS et logiciels métiers, IMACD.
• Proximité & Infrastructures : support en salles serveurs/réseau, gestion du stock local et suivi des prestataires.
• Gestion du parc : mise à jour de la CMDB / AMDB pour un inventaire précis.

Connaissances

Support informatique

Gestion du parc

Service client

Réseau informatique (basis)

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Windows OS

Mac OS

Linux basics

Description du poste

Actual Talent METZ recherche pour son client spécialisé en informatique un Technicien support de proximité IT F/H en Intérim.Les missions incluent le support ITSM, la maintenance et le déploiement, ainsi que la gestion du parc et des infrastructures.

Profil recherché: Bac+2 en informatique, expérience confirmée en support et gestion du parc, maîtrise Windows et notions Mac/Linux, sens du service client, autonomie et rigueur.