Technicien informatique

Actual Talent; Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien Support de Proximité N2 H/F basé à Lons-le-Saunier (39). Vous intégrez une équipe de 5 techniciens et assurez l'accompagnement des utilisateurs et le bon fonctionnement du parc informatique.

Vous interviendrez sur le support N1/N2, la résolution d'incidents hardware et software, et l'installation des postes de travail. Bac+2 en informatique, 3 ans d'expérience, Windows 10, Office 365 et réseaux. Anglais technique souhaité.

Qualifications

• Bac +2 en informatique exigé.
• Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise Windows 10 et Office 365; connaissances réseau.
• Anglais technique souhaité et capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Assurer le support N1 et N2 auprès des utilisateurs (distance et proximité).
• Résoudre les incidents matériels et logiciels (Hardware/Software).
• Accueillir et orienter les utilisateurs, traiter leurs demandes quotidiennes.
• Préparer, configurer et installer les postes de travail.

Connaissances

Anglais technique

Réseaux

Autonomie

Formation

Bac +2 en Informatique

Outils

Windows 10

Office 365

Réseaux

Description du poste

Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien Support de Proximité N2 H/F basé à Lons-le-Saunier (39).

Au sein d'une équipe composée de 5 techniciens et d'un chef d'équipe, vous assurez l'accompagnement des utilisateurs et le bon fonctionnement du parc informatique.

Informations sur le contrat

• Localisation : Lons-le-Saunier (39)
• Contrat : Mission d'intérim
• Durée : 6 mois
• Démarrage : 31/08/2026
• Salaire : 26k annuel brut

Dans le cadre de ce poste, voici les missions qui vous seront confiées :

• Assurer le support N1 et N2 auprès des utilisateurs (à distance et en proximité).
• Prendre en charge la résolution des incidents matériels et logiciels (Hardware et Software).
• Accueillir, orienter et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes quotidiennes.
• Assurer la préparation, la configuration et l'installation des postes de travail.

Profil Recherché :

• Vous disposez d'un diplôme niveau Bac +2 en Informatique.
• Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience significative sur un poste similaire.
• Vous maîtrisez parfaitement l'environnement Windows 10 et les outils Office 365.
• Vous possédez de solides connaissances en réseaux.
• Vous disposez d'un bon niveau d'anglais technique (capable de tenir une conversation à l'oral et à l'écrit).
• Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel, votre esprit d'équipe, votre ponctualité, votre autonomie et votre curiosité technique.