Technicien Support IT Anglais Courant H / F

EVERIENCE; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Support IT pour intégrer son service informatique. Le candidat sera responsable de la gestion des équipements, de l'assistance technique et de l'amélioration continue de l'environnement système. Un niveau d'anglais courant et une expérience de minimum 3 ans en support IT sont requis. Ce rôle offre une belle opportunité de développement professionnel dans un environnement de travail stimulant.

Prestations

Prise en charge à 60% des tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise supérieure au minimum légal

Prime de cooptation de 1000€ après période d'essai

Accès à des activités sportives

Prime de participation

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en support IT.
• Maîtrise des environnements Windows et outils de déploiement.
• Niveau d'anglais conversationnel bilingue requis.

Responsabilités

• Gestion de l'arrivée et préparation de matériel pour les nouveaux collaborateurs.
• Assistance technique pour les utilisateurs en FR, US et UK.
• Analyse, diagnostic et dépannage des équipements informatiques.

Connaissances

Communication

Autonomie

Proactivité

Sens de l'analyse

Outils

MECM

SCCM

PowerShell

Office 365

Description du poste

Nous recherchons un Technicien Support IT H / F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client.

Votre rôle :

• Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils.
• Assistance technique pour les utilisateurs FR, US et UK en présentiel ou à distance.
• Analyse, diagnostic et dépannage des équipements (imprimantes, desktop, laptop, deskphone) et problèmes réseau.
• Création et mise à jour de procédures via Confluence.
• Préparation et supervision des téléphones portables via MobileIron.
• Mise en place et décommissionnement de VM Windows.
• Utilisation de MECM / SCCM pour la gestion des collections, déploiement de logiciels et drivers.
• Administration des comptes utilisateurs et machines.
• Gestion d'un serveur téléphonique Alcatel.
• Administration des outils Windows : DNS, DHCP, GPO, services, certificats, Regedit.
• Supervision des équipements systèmes et réseaux, gestion des sauvegardes et crashs systèmes.
• Amélioration continue de l'environnement système et bureautique.
• Diagnostic des performances et pannes, support aux experts réseaux et systèmes.
• Veille technologique et proposition d'optimisations et de sécurisation du SI.
• Participation aux choix des matériels et logiciels.
• Programmation PowerShell pour la création de scripts et commandes.

Autres appellations du poste : Technicien Support IT confirmé (3 ans d'expérience), Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Support IT.

• Expérience : Minimum 3 ans en support IT.
• Compétences Techniques : Excellente maîtrise des environnements Windows, outils de déploiement (MECM / SCCM), Office 365.
• Compétences Relationnelles : Excellentes compétences en communication (écrite et orale) en français et en anglais, capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
• Qualités Personnelles : Autonomie, rigueur, proactivité, sens de l'analyse et esprit critique.
• Niveau d'anglais : conversationnel bilingue requis.

Informations supplémentaires :

Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement :

• Premier échange avec l'un de nos chargés de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur vos souhaits d'évolution.
• Réalisation de tests Codingame.
• Un entretien RH via Teams ou en présentiel.
• Un entretien avec l'un de nos business managers, c'est la dernière étape pour rejoindre l'aventure Size Up Consulting !

Ce que nous offrons :

• La possibilité de travailler chez un leader du marché.
• Un groupe rentable et en croissance permanente.
• Une équipe soudée, engagée et conquérante.
• Prise en charge à 60% des tickets restaurant par l'employeur.
• Prise en charge de la mutuelle d'entreprise, supérieure au minimum légal.
• Prime de cooptation / parrainage : 1000€ à la fin de la période d'essai pour un CDI.
• Comité Social & Économique intéressant (places de cinéma ou de parcs à prix réduit, événements collaborateurs).
• Regroupement de collaborateurs autour d'activités sportives.
• Une prime de participation (montant en fonction des résultats de l'entreprise).

Si cet environnement vous intéresse, n'hésitez plus ! Postulez et rejoignez-nous.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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