Technicien Support IT Anglais Courant H/F

Size Up Consulting; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Size Up Consulting recherche un Technicien Support IT confirmé pour participer à la gestion des services informatiques d'un client. Vous serez responsable de l'assistance technique, de la gestion du matériel et de l'administration des systèmes. Notre entreprise offre un environnement dynamique et stimulant, avec de nombreuses opportunités d'évolution et des avantages intéressants.

Prestations

Prise en charge à 60% des tickets restaurant

Prime de cooptation de 1000€

Comité Social & Economique intéressant

Activités sportives pour les collaborateurs

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en support IT.
• Maîtrise des environnements Windows.
• Niveau d'anglais conversationnel à bilingue requis.

Responsabilités

• Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs.
• Assistance technique pour les utilisateurs FR, US et UK.
• Analyse et diagnostic des équipements.

Connaissances

Administration des systèmes

Support technique

Communication

Proactivité

Analyse

Outils

MECM

SCCM

PowerShell

Office 365

Description du poste

Nous recherchons un Technicien Support IT H / F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client.

Votre rôle :

• Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils.
• Assistance technique pour les utilisateurs FR, US et UK, en présentiel ou à distance.
• Analyse, diagnostic et dépannage des équipements (imprimantes, desktop, laptop, deskphone) et problèmes réseau.
• Création et mise à jour de procédures via Confluence.
• Préparation et supervision des téléphones portables via MobileIron.

Mais également :

• Mise en place et décommissionnement de VM Windows.
• Utilisation de MECM / SCCM pour la gestion des collections, AD, déploiement de logiciels et drivers.
• Administration des comptes utilisateurs et machines.
• Gestion d’un serveur téléphonique Alcatel.
• Administration des outils Windows : DNS, DHCP, GPO, Services, Certificats, Regedit.
• Supervision des équipements systèmes et réseaux, gestion des sauvegardes et crashs systèmes.
• Amélioration continue de l'environnement système et bureautique.
• Diagnostic des performances et pannes, support aux experts réseaux et systèmes.
• Veille technologique et force de proposition pour l'optimisation et la sécurisation du SI.
• Participation aux choix des matériels et logiciels.
• Programmation PowerShell pour la création de scripts et commandes.

Autre appellation de poste : Technicien Support IT confirmé (3 ans d'expé), Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Support IT

• Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en support IT.
• Compétences Techniques : Excellente maîtrise des environnements Windows, outils de déploiement (MECM / SCCM), Office 365
• Compétences Relationnelles : Excellentes compétences en communication (écrite et orale) en français et en anglais, capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
• Qualités Personnelles : Autonomie, rigueur, proactivité, sens de l'analyse, et esprit critique.
• Niveau en anglais conversationnel à bilingue requis.

Informations supplémentaires

Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement :

• Premier échange avec l’un de nos chargés de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur vos souhaits d'évolution.
• Réalisation de tests Codingame
• Un entretien RH via teams ou en présentiel
• Un entretien avec l’un de nos business managers, c’est la dernière étape pour rejoindre l’aventure Size Up Consulting !

Ce que nous offrons :

• La possibilité de travailler chez un leader du marché
• Un groupe rentable et en croissance permanente
• Une équipe soudée, engagée et conquérante
• Prise en charge à 60% des tickets restaurant par l’employeur
• Pourcentage de prise en charge de la Mutuelle d’entreprise par l’employeur supérieur au minimum légal
• Prime de cooptation / parrainage : 1000€ à la fin de la période d’essai pour un CDI
• Comité Social & Economique intéressant (places de cinéma ou de parcs à prix réduit, évènements collaborateurs,…)
• Regroupement de collaborateurs autour d’activités sportives
• Un prime de participation (montant en fonction des résultats de l'entreprise)

Si cet environnement vous intéresse, n’hésitez plus! postulez et rejoignez nous

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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