Technicien Support Informatique Proximité – Réseaux

France Travail; Éragny; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Titres restaurant

Prime de panier

Primes

Résumé du poste

France Travail recherche un Technicien support de proximité N2 en CDI pour lʼîle-de-France. Le candidat assure l’installation et la configuration des postes et périphériques, et résout les incidents selon les procédures en vigueur.

Vous gérez le déploiement, documentez vos interventions et travaillez en collaboration avec les équipes. Salaire brut mensuel entre 1 900 et 2 400 euros, indemnités transport et titres-restaurants compatibles avec le poste.

Qualifications

• 4 ans d'expérience indispensable dans le support informatique
• Connaissance des environnements utilisateurs et infra
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents

Responsabilités

• Installer et configurer le matériel et logiciels des utilisateurs
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents selon procédures
• Déployer des solutions dégradées si nécessaire et suivre le planning
• Renseigner les rapports d'intervention et transmettre les informations
• Alimenter la base de connaissances avec documentation

Connaissances

Analyser problèmes

Configurer poste

Description du poste

France Travail recherche un Technicien support de proximité N2 en CDI pour lʼîle-de-France. Le candidat assure l’installation et la configuration des postes et périphériques, et résout les incidents selon les procédures en vigueur.

Vous gérez le déploiement, documentez vos interventions et travaillez en collaboration avec les équipes. Salaire brut mensuel entre 1 900 et 2 400 euros, indemnités transport et titres-restaurants compatibles avec le poste.