Technicien Support Informatique Proximité — Déplacements

Salins; Saint-Laurent-d'Aigouze; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Salins recherche un Technicien(ne) Support de Proximité basé sur le site d'Aigues Mortes, rattaché au Responsable Support, pour assurer l'assistance technique de proximité et le bon fonctionnement des équipements informatiques.

Vous diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, installer et maintenir les postes de travail, et effectuer des interventions sur site, avec déplacements inter-sites et rédaction des comptes-rendus.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Bonnes connaissances des environnements Windows, Office 365, réseaux et matériels informatiques.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.
• Réaliser les interventions sur site dans le respect des procédures et des engagements de service.
• Assurer le suivi des tickets et la rédaction des comptes-rendus d'intervention.
• Participer aux déploiements de matériels et aux projets techniques.
• Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
• Déplacements réguliers inter-sites (Salins de Giraud, Dax, Etang de Berre).

Connaissances

Windows OS

Office 365

Réseaux informatiques

Matériel informatique

Mobilité

Permis B

Formation

Bac à Bac+2 en informatique

Description du poste

Salins recherche un Technicien(ne) Support de Proximité basé sur le site d'Aigues Mortes, rattaché au Responsable Support, pour assurer l'assistance technique de proximité et le bon fonctionnement des équipements informatiques.

Vous diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, installer et maintenir les postes de travail, et effectuer des interventions sur site, avec déplacements inter-sites et rédaction des comptes-rendus.