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Technicien Support Informatique N3 H/F

Michael Page (France)

Monaco

Sur place

EUR 40 000 - 55 000

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Résumé du poste

Une entreprise incontournable dans l'industrie des superyachts, basée à Monaco, cherche un Technicien Support Informatique. Vous serez responsable du support proactif et de la maintenance des systèmes informatiques, tout en jouant un rôle clé en cybersécurité. Ce poste requiert une expérience d'au moins 3 ans et la maîtrise de plusieurs outils informatiques. Des conditions de travail attractives sont proposées, incluant des tickets restaurant et une mutuelle santé.

Prestations

Tickets restaurant
Mutuelle santé
Bonus annuel
Activités sportives et culturelles

Qualifications

  • Minimum 3 ans d'expérience en support et administration systèmes.
  • Maîtrise des environnements Active Directory, Azure, Exchange, Office 365.
  • Compétences en diagnostics et en résolution d'incidents techniques.

Responsabilités

  • Offrir un support proactif pour garantir une expérience utilisateur fluide.
  • Gérer l'installation et la maintenance des postes de travail et serveurs.
  • Collaborer avec l'équipe IT pour assurer la sécurité de l'infrastructure.

Connaissances

Support technique proactif
Maintenance des systèmes
Expertise en cybersécurité
Gestion des infrastructures

Outils

Active Directory
Azure
Exchange
Office 365
Windows
Linux

Description du poste

  • Acteur mondial de référence dans l'industrie des superyachts
  • Univers dynamique et enrichissant au sein d'un entreprise incontournable

À propos de notre client

Mon client, basé à Monaco, évolue dans le secteur des yachts de luxe, où il allie savoir-faire traditionnel et innovation technologique.

Reconnue pour la qualité de ses services et son attention particulière aux détails, cette entreprise s'inscrit dans un marché exigeant, où rigueur et excellence sont indispensables.

Grâce à son implantation internationale et à son expertise approfondie, elle a su bâtir une réputation solide en tant que partenaire fiable et engagé.

Son approche mêle respect des traditions et volonté constante d'amélioration, afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients tout en anticipant les évolutions de son secteur très spécialisé.

Description

Vous rejoignez acteur mondial de référence dans l'industrie des superyachts afin de les accompagner comme Technicien Support Informatique.
À ce titre, vous êtes notamment impliqué sur les sujets suivants :

  • Offrir un support proactif et personnalisé, tant sur site qu'à distance, pour garantir une expérience utilisateur fluide et sans interruption,
  • Assurer l'installation, la configuration et la maintenance fine des postes de travail, serveurs, salles de réunion et équipements de télécommunications, en optimisant leur performance,
  • Piloter la gestion des comptes utilisateurs, l'administration des systèmes ainsi que la mise en place des matériels et logiciels essentiels au bon fonctionnement de l'entreprise,
  • Identifier avec rigueur les dysfonctionnements techniques, apporter des solutions durables et anticiper les besoins pour limiter toute disruption,
  • Collaborer étroitement avec l'équipe IT afin de garantir la robustesse, la sécurité et l'adaptabilité de l'infrastructure, dans le respect des meilleures pratiques ITIL,
  • Jouer un rôle clé dans la cybersécurité, en détectant les vulnérabilités et en cultivant la vigilance au sein des utilisateurs par une sensibilisation continue,
  • Optimiser l'usage des ressources informatiques, en assurant une gestion rigoureuse des actifs et licences, tout en favorisant l'amélioration continue des Services IT.

Profil recherché

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en support et administration systèmes.

Vous maîtrisez les environnements Active Directory, Azure, Exchange, Office 365, ainsi que Windows et Linux.

Vous êtes à l'aise pour diagnostiquer, résoudre et anticiper les incidents techniques, avec une bonne connaissance des réseaux (firewalls, switchs, routeurs), des outils de virtualisation et des bonnes pratiques de cybersécurité.

Des compétences en scripting et en gestion des infrastructures complexes seront un plus.

L'anglais courant est indispensable pour évoluer dans un contexte international.

Rigoureux, organisé et doté d'un bon relationnel, vous savez travailler en autonomie.

Conditions et Avantages

  • Un fond social dynamique organise régulièrement team buildings et événements, avec des aides complémentaires (frais médicaux, activités sportives et culturelles, allocations enfants) après un an d'ancienneté,
  • Tickets restaurant proposés après la période d'essai : 19 tickets à 6€, moitié pris en charge par l'entreprise,
  • Mutuelle santé offerte dès la deuxième année d'emploi,
  • Bonus annuel habituel, souvent équivalent à un 13e mois, versé de façon régulière avec un historique stable et parfois supérieur.
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