Technicien Support Informatique N1-N2 H/F

Huttopia; France; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Huttopia recherche un Technicien Support Informatique N1-N2 pour intégrer son équipe IT à Saint Genis les Ollières. Le candidat assuré de configurer équipements et résoudre les défis informatiques au sein d'une entreprise engagée dans le tourisme durable. Des avantages tels que RTT et un environnement de travail agréable sont proposés.

Prestations

Semaine sur 4,5 jours

6 jours de RTT

Plan d’intéressement dynamique

Téléphone portable et tickets restaurant

Chèques culture mensuels

Chèques cadeaux annuels

Bonne mutuelle santé

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise de GLPI et Active Directory.
• Bonnes compétences en suite Office 365.

Responsabilités

• Préparer et configurer des postes de travail.
• Assurer le support direct des utilisateurs.
• Intervenir sur des pannes internet et d'impression.

Connaissances

GLPI

Active Directory

Office 365

Anglais

Formation

BAC+3 en informatique

Description du poste

Technicien Support Informatique N1-N2 H/F, France

France, France

Postuler Oral : Courant
Ecrit : Courant
France
Siège - St-Genis les Ollières

Notre entreprise

Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA…). Présent dans les domaines de l’Hospitality avec 127 campings-nature exploités, les activités industrielles avec la fabrication d’hébergements en bois et toile, et dans le numérique, le groupe Huttopia a généré en 2023 un chiffre d’affaires de plus de 160 M€ avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 1800 personnes l’été.

Vos missions

Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain !

Nous recherchons notre futur Technicien Support Informatique N1-N2 H/F.

Au sein du service IT composé de 5 personnes, vous serez rattaché à notre administrateur systèmes et réseaux, en charge du support direct des utilisateurs, de l’installation et de la maintenance du matériel connecté aux réseaux informatiques.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Préparer et configurer des postes de travail
• Préparer des téléphones portables
• Configurer des équipements réseau conformément aux instructions des administrateurs réseaux
• Assister les utilisateurs du siège, des campings et des autres sociétés du groupe
• Prendre en charge des tickets de niveau 1 et 2
• Réaliser le suivi du parc et des tickets dans l’outil GLPI
• Intervenir à distance sur des pannes internet, des pannes d’impression
• Se rendre ponctuellement (mars à juin) sur nos campings en France afin d’effectuer des installations ou des opérations de maintenance.

Votre profil

De formation supérieure, BAC+3 en informatique, vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans dans une fonction similaire. Vous avez travaillé avec GLPI et Active Directory. Vous avez une bonne maîtrise de la suite Office 365. La maîtrise de l’anglais est un plus !

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité. La satisfaction client et le sens du service sont pour vous une seconde nature. Vous êtes curieux, calme, et force de proposition. On vous reconnait de bonnes capacités relationnelles, et vous savez garder votre sang-froid face à un grand nombre de sollicitations.

Votre avenir chez Huttopia

Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise aux collaborateurs engagés et autonomes. Vous souhaitez évoluer dans des bureaux en bois où il fait bon travailler, avec des espaces pour se détendre et des événements festifs… Parce que chez Huttopia, on aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

Informations complémentaires

LES PLUS HUTTOPIA :

• Semaine sur 4,5 jours (une demi-journée off par semaine)
• 6 jours de RTT
• Plan d’intéressement dynamique
• Téléphone portable et tickets restaurant
• Chèques culture mensuels et chèques cadeaux annuels
• Une bonne mutuelle santé

LES POINTS PRATIQUES :

• CDI à pourvoir immédiatement
• Statut non-cadre
• Temps de travail : 36h/semaine sur jours
• Localisation : Saint Genis les Ollières, à 5 minutes de Tassin-La-Demi-Lune
• Permis B requis

Notre processus de recrutement

Bérangère, notre chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange en visio. Vous passerez ensuite un entretien dans nos bureaux. Vous serez informé à chaque étape de l’évolution de votre candidature.