Technicien support informatique (h / f) (CDI)

LES COLETTES SOURCING; Venelles; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME spécialisée dans l'infogérance et le dépannage informatique recherche un Technicien Support Informatique pour renforcer son équipe. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2/3 en informatique, au moins 2 ans d'expérience, et une maîtrise des environnements Windows et Mac. Ce poste basé à Venelles implique une interaction régulière avec les clients et nécessite une bonne aisance relationnelle.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum sur des missions similaires.
• Maîtrise des différentes techniques et outils informatiques.
• Aisance relationnelle et pédagogie.

Responsabilités

• Intervention auprès des clients sur l'environnement des postes utilisateurs.
• Installation et maintenance des réseaux et matériels.
• Support aux utilisateurs (niveau 1).

Connaissances

Environnement Windows

Environnement Mac

SQL Server

Protocole réseaux

ERP

Formation

Bac +2 / 3 informatique

Outils

EBP

Sage

Quadra

Description du poste

Poste : Dans le cadre d'une création de poste, le Technicien Support Informatique intégrera l'équipe en place et interviendra auprès des clients sur les domaines suivants :

• Environnement des Postes utilisateurs : PC / Mac, Applications et messagerie
• Gestion des utilisateurs, des ressources et des droits
• Installation et maintenance Réseaux et Matériels
• Support aux utilisateurs (niveau 1)

Profil : De formation Bac +2 / 3 informatique, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur des missions similaires. Vous maîtrisez ainsi les différentes techniques et outils (Environnement Windows ou Mac, SQL Server, protocole réseaux, ERP) et avez idéalement une connaissance des logiciels Ebp, Sage ou Quadra.

Pédagogue et doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, vous êtes perspicace dans votre approche des problématiques et des interlocuteurs.

Dynamique et disponible, vous êtes rigoureux(se) et autonome et appréciez le travail en équipe.

Entreprise : Synapsys Informatique, PME spécialisée, depuis plus de 18 ans, dans l'infogérance, l'assistance, le dépannage, et la vente de matériel informatique en BtoB, recherche pour accompagner son développement un / une :

Technicien support informatique H / F

Poste basé sur Venelles (13)

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Technicien Support Informatique • Venelles, Bouches-du-Rhone, France