Technicien support informatique (h/f) (CDI)

JR France; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME spécialisée dans l'infogérance et le dépannage informatique recherche un Technicien Support Informatique pour intégrer son équipe. Vous serez responsable du support aux utilisateurs, de la gestion des ressources et de l'installation de matériel. Ce poste requiert une formation Bac +2/3 et une expérience de 2 ans minimum. Vous devez maîtriser les environnements Windows et Mac, ainsi que des outils comme SQL Server et des logiciels de gestion.

Qualifications

• Expérience réussie de 2 ans minimum sur des missions similaires.
• Pédagogue et aisance relationnelle.
• Dynamique, rigoureux(se) et autonome.

Responsabilités

• Intervenir auprès des clients sur les postes utilisateurs (PC/Mac).
• Gestion des utilisateurs, ressources et droits.
• Installation et maintenance des réseaux et matériels.

Connaissances

Environnement Windows

Environnement Mac

SQL Server

Protocole réseaux

ERP

Formation

Bac +2/3 informatique

Outils

EBP

Sage

Quadra

Description du poste

Technicien support informatique (h/f) (CDI), bouches-du-rhône (13)

Poste : Dans le cadre d'une création de poste, le Technicien Support Informatique intégrera l'équipe en place et interviendra auprès des clients sur les domaines suivants:
- Environnement des Postes utilisateurs: PC/Mac, Applications et messagerie

- Gestion des utilisateurs, des ressources et des droits

- Installation et maintenance Réseaux et Matériels

- Support aux utilisateurs (niveau 1)
Profil : De formation Bac +2/3 informatique, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur des missions similaires. Vous maîtrisez ainsi les différentes techniques et outils (Environnement Windows ou Mac, SQL Server, protocole réseaux, ERP) et avez idéalement une connaissance des logiciels Ebp, Sage ou Quadra.

Pédagogue et doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, vous êtes perspicace dans votre approche des problématiques et des interlocuteurs.
Dynamique et disponible, vous êtes rigoureux(se) et autonome et appréciez le travail en équipe.

Entreprise : Synapsys Informatique, PME spécialisée, depuis plus de 18 ans, dans l'infogérance, l'assistance, le dépannage, et la vente de matériel informatique en BtoB, recherche pour accompagner son développement un/une:


Technicien support informatique H/F
Poste basé sur Venelles (13)