Technicien Support Informatique (H / F) (CDI)

STAFF U; Chécy; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale et centenaire recherche un Technicien Support Informatique à Chécy, Loiret. Le candidat idéal participera à l'amélioration des systèmes en offrant un support aux utilisateurs et en contribuant à des projets. Une expérience en informatique et des qualités telles que l'autonomie, la rigueur et le sens du service sont souhaitées.

Qualifications

• Première expérience réussie en support informatique.
• À l'aise avec le support utilisateurs et la pédagogie.
• Envie de travailler en équipe et d'accompagner les utilisateurs.

Responsabilités

• Support aux utilisateurs de proximité et à distance.
• Installation, configuration et mise à jour des équipements et logiciels.
• Participation à des projets de déploiement et de sécurité.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Curiosité

Formation

Bac ou Bac+2 en informatique

Description du poste

Poste : Parce que leur DSI interne continue de se structurer, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique, capable de gérer les demandes du quotidien tout en participant à l'amélioration continue des systèmes et à des projets transverses. Directement rattaché(e) au Directeur informatique, vous aurez pour missions :

Support aux utilisateurs (de proximité et à distance), résolution des incidents N1 / N2.Installation, configuration, mise à jour des équipements et logiciels.Maintenance préventive & corrective.Participation à des projets (déploiement, sécurité, nouvelles solutions...).Accompagnement et formation des utilisateurs.Collaboration étroite avec les administrateurs systèmes & réseaux.Contribution à la politique de sécurité informatique du groupe. Profil : Issu(e) d'une formation en informatique (Bac ou Bac+2), vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement similaire, que ce soit en alternance ou en poste. Vous êtes curieux(se), autonome, rigoureux(se), et doté(e) d'un réel sens du service.

À l'aise dans un environnement technique varié, vous savez vous adapter et avez envie de vous investir au sein d'une équipe soudée. Si expliquer avec pédagogie ce qu'est un VPN ou accompagner un utilisateur pas très à l'aise avec son poste de travail ne vous fait pas peur, vous êtes probablement la bonne personne pour ce poste. Entreprise : Chez Staff'U, on accompagne des entreprises que nous connaîssons bien, et avec qui on partage des valeurs humaines fortes. Aujourd'hui, nous recrutonspour un client historique et reconnu dans son secteur d'activité, un Technicien Support Informatique. Une belle société familiale, centenaire, avec une vraie vision à long terme et une culture d'équipe bien ancrée.

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Technicien Support Informatique • Chécy, Loiret, France