Technicien Support Informatique (h/f), Bordeaux

Technicien Support Informatique (h/f), Bordeaux, Bordeaux

Bordeaux, France

Votre mission

Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.

Nous recherchons un technicien support de proximité N2 (h/f) à Bordeaux pour une mission en intérim temps partiel, longue durée.

Vos responsabilités seront les suivantes :

• Dépannage Poste de travail
• Gestion Parc et Stock Hardware et Software, Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)
• Prise en main à distance (PMAD), Téléphonie, Résolution d’incidents matériels et logiciels (OS / logiciel)
• Gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap ou accompagnement des tiers mainteneurs)
• Résolution des incidents à distance ou sur site
• Clôture technique des dossiers traités
• Amélioration de la performance et de la qualité
• Suivi des demandes
• Installation de matériels (préparation technique incluse)
• Remise de postes informatiques à l’utilisateur
• Mise à jour de configuration
• Remplacement de consommables d’imprimantes
• Renouvellement des postes obsolètes
• Retrait d’applications ou de postes
• Configuration ou reconfiguration de matériel
• Ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.)
• Installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
• Réalisation d’inventaires

Votre profil

Nous recherchons un profil avec une expérience similaire de technicien support N2.

Prérequis :

• Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire
• Gestion des incidents N1/N2
• Bonne connaissance de Windows 10, O365, AD, outils de ticketing, etc.
• Installation et configuration de postes de travail

Spécificités de la mission

Temps partiel : 2 jours/semaine en 2025, puis possibilité 3 jours/semaine en 2026.

Contrat : Intérim, 3 mois renouvelables.

Démarrage : Dès que possible.

Salaire : 23K€ à 26K€ annuel brut selon expérience.

Processus de candidature

Intéressé ? Envoyez votre CV pour un entretien téléphonique et en visio.

A propos de nous

Akkodis est un acteur mondial en ingénierie et IT, leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale via Consulting, Solutions, Talent, et Academy. Avec 50 000 experts dans 30 pays, nous valorisons diversité et inclusion pour un avenir durable. Akkodis Talent, ligne de service en France, combine recrutement et expertise technologique du groupe Adecco.