Technicien Support Informatique H/F

COMIT; Montpellier; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe dynamique à Montpellier. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des incidents et du support technique, tout en supervisant les infrastructures pour garantir des performances optimales. Avec un environnement de travail axé sur l'humain et l'innovation, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets variés et de travailler en étroite collaboration avec des clients pour assurer leur satisfaction. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez évoluer dans un cadre épanouissant, cette mission est faite pour vous.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en support informatique avec de solides connaissances en AD et réseau.
• Capacité à gérer incidents et problèmes tout en assurant un bon relationnel.

Responsabilités

• Intervenir sur les incidents et problèmes techniques, assurer le support niveau 1 et 2.
• Superviser et optimiser les performances des infrastructures tout en mettant en œuvre des pratiques de sécurité.

Connaissances

Active Directory

O365

GWS

Réseau

Support niveau 1 et 2

Formation

Bac +2 en Informatique

Outils

Windows

LAN

WIFI

NAS

VMware

PowerShell

Meraki

Fortinet

Azure

Stormshield

Freshservice

Description du poste

Missions

Nous recherchons pour un client, un Technicien Support Informatique H/F basé à Montpellier.

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez rattaché(e) à la DSI. Vos missions seront les suivantes :

• Intervenir sur les différents incidents et problèmes
• Assurer le support niveau 1 et 2 et traiter le backlog
• Traiter les incidents suite à la migration de 0365 vers GWS
• Gérer les ressources
• Superviser et optimiser les performances des infrastructures
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité
• Effectuer l'assistance à distance ou en proximité

Environnement Technique

• Windows
• LAN, WIFI
• NAS, VMware, PowerShell
• Active Directory
• O365, Google GWS
• Meraki, Fortinet
• Azure, Stormshield
• Freshservice

Profil

Titulaire d'un Bac +2 en Informatique avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez :

• De solides connaissances en AD, GWS, O365 et réseau
• Rigoureux(se)
• Bon relationnel
• Curieux(se), polyvalent(e), autonome
• Bonne capacité d'analyse

Description Entreprise

COMIT - L'expertise IT au service de l'humain

Créée en 2022, COMIT s'impose comme un acteur de confiance dans la transformation digitale des DSI. Plus qu'un simple prestataire, nous sommes un véritable partenaire stratégique, alliant innovation et performance tout en restant fidèles à nos valeurs fondamentales : intégrité, transparence et éthique.

Chez COMIT, chaque mission est avant tout une aventure humaine. Nous favorisons une collaboration étroite entre nos consultants et nos clients, bâtie sur la confiance, la communication ouverte et une quête permanente d'excellence. Notre engagement ? Offrir un cadre d'épanouissement optimal à nos talents et garantir un accompagnement sur-mesure aux entreprises que nous soutenons.

Convaincus que la technologie doit être au service du progrès et du bien-être, nous plaçons au cœur de notre ADN la diversité, l'inclusion et le développement durable. Éco-responsable et engagé dans des actions solidaires, COMIT est fier d'être certifié Happy Place to Work, preuve de notre environnement de travail positif et bienveillant.

Ensemble, façonnons l'avenir du digital avec des valeurs qui font la différence.