Technicien Support Informatique (H / F)

BATIPRO MATERIAUX S.A.; Metz; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en matériaux de construction recherche un Technicien Support Informatique à Metz. Vous serez responsable de la gestion des matériels informatiques, de l'assistance aux utilisateurs, et de la mise à jour des logiciels. Une expérience de 3 à 5 ans est exigée, ainsi qu'une formation en informatique. Une bonne maîtrise de l'anglais technique et des connaissances en IBM I et POWERSHELL sont appréciées.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Permis B requis.
• Maîtrise du français indispensable.

Responsabilités

• Monter et installer les nouveaux matériels informatiques.
• Intervenir en assistance et réparation.
• Réaliser des archivages et des sauvegardes des données.
• Assurer un soutien technique aux utilisateurs.

Connaissances

Connaissances des environnements Windows

Lecture et interprétation de plans

Communication efficace

Maîtrise de l'anglais technique

Connaissances IBM I et POWERSHELL

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Overview

Fort d’une expertise de plus de 30 ans, BATIPRO MATERIAUX est un des leaders sur le marché des matériaux de construction au Grand-Duché du Luxembourg.

Grâce à son grand savoir-faire, la société a su établir une solide collaboration avec ses clients.

Nous fournissons le professionnel comme le particulier, en gros comme au détail, avec des produits de qualité et de haute technicité.

Nous bénéficions d’une surface de stockage importante sur plusieurs dépôts, ce qui réduit les délais de livraison et augmente la diversité de nos produits.

Au vu du développement de l'activité, nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H / F).

Missions

1. Gestion des nouveaux matériels informatiques
   • Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques
   • Former les utilisateurs
   • Suivre l’état des stocks
2. Gestion de l’helpdesk
   • Intervenir en assistance et réparation
   • Diagnostiquer les défaillances
   • Proposer des solutions d’améliorations
   • Assurer un soutien technique aux utilisateurs
3. Gestion et suivi des données
   • Réaliser des archivages et des sauvegardes des données
   • Suivre et mettre à jour l’information technique, économique et réglementaire
   • Veiller au bon fonctionnement des logiciels et les mettre à jour
4. Promouvoir l’image de la société
   • Faire preuve de professionnalisme en toute circonstance

COMPETENCES PROFESSIONNELLES

• Bonnes connaissances des produits et environnements d’exploitation (Windows)
• Lecture et interprétation de plans et de schémas
• Sens pratique et de l’organisation
• Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct, les utilisateurs
• Maîtrise de l’anglais technique
• Connaissances d’IBM I et POWERSHELL sont appréciés

COMPETENCES PERSONNELLES

• Être rigoureux et organisé
• Être flexible et disponible
• Être autonome et responsable
• Être dynamique
• Être ponctuel

PROFIL

• Titulaire d’une formation dans l’informatique
• Expérience de 3 à 5 ans sur une fonction similaire
• Permis B
• Maîtrise du français