Technicien support informatique (H/F)

PROMAN; Lormont; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien support informatique à Lormont. Vous serez responsable de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion des équipements informatiques. Une formation Bac+2 est requise, et des débutants avec un diplôme en informatique sont acceptés. Ce poste en intérim de 6 mois offre un salaire horaire de 14,63 euros et 35 heures par semaine.

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique.
• Connaissances en matériel réseau et Windows.
• Débutant accepté si diplôme en informatique.

Responsabilités

• Assurer l'assistance de niveau 2 aux utilisateurs.
• Gérer le réseau téléphonique et les équipements informatiques.
• Administrer la réception des matériels informatiques.

Connaissances

Connaissances Microsoft Windows

Matériel réseau

Gestion des droits d'accès

Formation

Bac+2 (BTS, DUT Informatique ou équivalent)

Outils

Imprimantes

PC et tablettes

Description du poste

Overview

Offre n° 198FPPJ — Technicien support informatique (H/F)

Notre agence PROMAN TERTIAIRE ET INDUSTRIE recrute pour son client spécialisé dans la vente et la réparation de véhicules, un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F.

Responsabilités

• Assurer l'assistance de niveau 2 auprès des utilisateurs et faire intervenir les prestataires si nécessaire.
• Garantir le bon fonctionnement des postes et équipements téléphoniques et informatiques, ainsi que leur remplacement.
• Gérer le réseau téléphonique et suivre les interventions de dépannage, maintenance ou ajout de points téléphoniques.
• Assister la DSI sur le réseau LAN et participer aux interventions sur le LAN et le WAN, en lien avec les équipes centrales et les prestataires.
• Tenir à jour la base de gestion de parc informatique pour votre périmètre.
• Veiller à la bonne tenue des locaux techniques (câblage, sécurité, propreté).
• Gérer les droits d'accès aux SI, les entrées/sorties des utilisateurs, et remonter les informations à la DSI.
• Etre garant de la déontologie d'utilisation de l'informatique et du respect des règles de sécurité.
• Participer au déploiement de matériels ou d'applications et à l'analyse des besoins locaux.
• Administrer la réception des matériels informatiques et téléphoniques.
• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité, d'hygiène et d'environnement de travail.

Caractéristiques du poste

Poste à pourvoir rapidement et sur du long terme. Des déplacements sont à prévoir sur Pessac, Villenave, Bruges, Mérignac, Lormont et Libourne.

Profil recherché

• Formation Bac+2 (BTS, DUT Informatique ou équivalent).
• Connaissances des outils Microsoft Windows (10 et 11), matériel réseau (switch, routeur), adressage IP, imprimantes, téléphones (ToIP), PC et tablettes.
• Débutant accepté si diplôme en informatique, sinon 2 à 3 années d'expérience en support informatique et exploitation SI.

Informations complémentaires

• Type de contrat : Intérim - 6 mois
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
• Salaire brut : Horaire de 14.63 Euros sur 12 mois