Technicien Support Informatique H/F

TALEXIM; Besançon; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante, spécialisée dans l'industrie basée à Besançon, recherche un Technicien Support Informatique pour contribuer à l'excellence de son support. Ce poste intérimaire offre un salaire compétitif entre 24.1K€ et 25K€ par an. Les candidats doivent avoir un diplôme Bac+2 et une expérience de 2 ans dans un rôle similaire. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs, l'analyse des dysfonctionnements, et la mise à jour des logiciels. Rejoignez une équipe dynamique et optimisez les processus pour une performance optimale.

Qualifications

• Expérience similaire de 2 ans minimum.
• Maîtrise des processus métiers et optimisation.
• À l'aise avec l'environnement Microsoft.

Responsabilités

• Fournir un support quotidien pour les utilisateurs.
• Détecter et analyser les incidents techniques.
• Assurer le suivi des problèmes avec les éditeurs.
• Gérer les droits d'accès pour de nouveaux utilisateurs.
• Installer et maintenir les logiciels à jour.

Connaissances

Assistance aux utilisateurs

Analyse des incidents techniques

Collaboration

Gestion des accès

Mise à jour des logiciels

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Office 365

Description du poste

Envie de faire partie d’une entreprise innovante, spécialisée dans le domaine de l’industrie, et de contribuer à l’excellence de son support informatique ?

Notre client, basé à Besançon, recrute un Technicien Support Informatique pour un contrat intérim.

Vos missions principales :

Assistance aux utilisateurs : Fournissez un support quotidien pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques.

Identification des dysfonctionnements : Détectez et analysez les incidents techniques afin d'apporter des solutions adaptées.

Collaboration avec l’équipe : Travaillez en synergie avec l’équipe pour traiter efficacement les incidents complexes.

Suivi des problématiques techniques : Assurez le suivi auprès des éditeurs pour garantir la résolution rapide des problèmes.

Création et gestion des accès : Gérer les droits d’accès et configurer les comptes des nouveaux utilisateurs.

Mise à jour des logiciels : Installez et maintenez les logiciels à jour pour assurer une performance optimale.

Ce que nous proposons :

Rémunération : Un salaire compris entre 24.1 et 25K€ sur 12 mois.

Expérience similaire de 2 ans minimum

Expertise en gestion des flux de travail : Vous maîtrisez les processus métiers et savez comment les optimiser pour améliorer les performances.

Maîtrise de la suite Office 365 : Vous êtes à l’aise avec l’environnement Microsoft et savez utiliser les outils d’Office 365 au quotidien.

Formation Bac+2 minimum : Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique ou équivalent, avec une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors n'hésitez plus, postulez et discutons en de vive voix :)