Technicien Support Informatique - Freelance, Télétravail

Kicklox; Toulouse; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Kicklox recrute un Technicien support informatique en freelance à Toulouse, pour une mission de 6 mois dès que possible. Vous fournirez un support technique, installerez et configurerez les équipements, et assurerez la maintenance des systèmes.

Le poste exige 6+ ans d'expérience et la maîtrise de Windows, macOS et Linux, avec gestion des tickets via Jira et ServiceNow. Télétravail partiel possible et rémunération 350–490 € par jour.

Qualifications

• Expérience en support technique et dépannage matériel et logiciel.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, macOS et Linux.
• Gestion des tickets et outils de support (JIRA, ServiceNow).
• Excellentes compétences en communication et en documentation.

Responsibilities

• Fournir un support technique aux utilisateurs et résoudre les problèmes logiciels, matériels et réseaux.
• Installer et configurer les équipements informatiques et les logiciels.
• Assurer la maintenance régulière des systèmes informatiques pour garantir leur fonctionnement.
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
• Documenter les procédures techniques et les résolutions de problèmes pour utilisation future.
• Collaborer avec d'autres départements pour intégrer les TI dans l'organisation.
• Participer à des projets IT pour améliorer les systèmes et les processus informatiques.

Skills

Support technique

Administration OS

Gestion des tickets

Tools

Jira

ServiceNow

Job description

Kicklox recrute un Technicien support informatique en freelance à Toulouse, pour une mission de 6 mois dès que possible. Vous fournirez un support technique, installerez et configurerez les équipements, et assurerez la maintenance des systèmes.

Le poste exige 6+ ans d'expérience et la maîtrise de Windows, macOS et Linux, avec gestion des tickets via Jira et ServiceNow. Télétravail partiel possible et rémunération 350–490 € par jour.