Technicien support informatique FH - Alternance 3sem1sem - Arcueil

Aramisauto; Arcueil; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Alternant Technicien support informatique pour rejoindre une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations, aidant les collaborateurs à surmonter des défis techniques quotidiens. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en administration de systèmes, gestion des licences et support client dans un environnement collaboratif. Avec un engagement envers la formation et le développement, cette entreprise valorise chaque contribution et promeut une culture d'inclusion. Si vous êtes passionné par la technologie et désireux d'apprendre, cette position est faite pour vous.

Prestations

Restaurant d'entreprise

Mutuelle

Avantages logement

Réductions sur voitures

Qualifications

• Préparer un diplôme de Technicien support informatique.
• Orienté clients avec un désir d'apprendre et résoudre des problèmes.

Responsabilités

• Accompagner les collaborateurs pour résoudre leurs problèmes informatiques.
• Gérer les profils utilisateurs et administrer Google Workspace.

Connaissances

Support informatique

Gestion des licences Office 365

Google Workspace

Active Directory

Problématiques complexes

Formation

Licence Bac+3 en alternance

Outils

Okta

MDT

Serveurs d'impression

Description du poste

Envie d'un nouveau challenge ? Deviens Alternant Technicien support informatique F / H chez Aramisauto !

Chez Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, nous transformons l'expérience automobile en plaçant la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs au cœur de notre stratégie. Tu es passionné(e) par la relation client et aimes évoluer dans un environnement challengeant ? Nous avons une mission pour toi !

Bonjour, je suis Leyla, teamleader de l'équipe End User / Technique support, et dans le cadre de notre activité, je recherche un Alternant Technicien support informatique F / H.

Ta mission : Accompagner nos collaborateurs au quotidien en les aidant à diagnostiquer et résoudre leurs problèmes informatiques.

Clôturer dans les meilleurs délais et en fonction des priorités, les demandes formulées par les utilisateurs.

Répondre aux demandes d'équipement informatique

Gérer les profils utilisateurs (préparation du matériel, création des comptes, accès, etc.)

Gérer le parc informatique (inventaire du matériel / logiciels du parc)

Administrer Google Workspace

Gestion des licences Office 365

Administration des profils SSO via Okta

Gestion de la flotte mobile / imprimantes avec nos partenaires

Exploitation des serveurs Active Directory, Print serveurs et MDT

Participer aux rituels d'équipe et à l'amélioration de la qualité du service rendu aux collaborateurs

Le profil parfait ? Peut-être toi si...

Tu prépares un diplôme de Technicien support informatique (Licence Bac+3 en alternance avec un rythme 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école)

Tu es orienté(e) clients et résultats, avec un vif désir d'apprendre et de résoudre des problématiques complexes.

Organisé(e) et capable de prioriser et gérer plusieurs tâches efficacement.

Doté(e) d'un sens de l'analyse et d'un esprit d'initiative, tu es prêt(e) à faire preuve de proactivité dans tes missions.

Bon esprit d'équipe, tu peux travailler de manière collaborative avec des collègues d'horizons divers.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un job où chaque collaborateur est valorisé.

Une formation et un accompagnement pour développer vos compétences.

Une rémunération basée sur les normes en vigueur

Restaurant d'entreprise, Mutuelle, CE, avantages logement et famille, réductions sur nos voitures.

L'égalité des chances est prônée : nous favorisons l'inclusion de nos collaborateurs et mettons en place des aménagements adaptés.

Le parcours de recrutement est simple et rapide :

1. Un premier échange avec notre équipe Recrutement.

2. Un entretien avec votre futur Manager.

3. Bienvenue chez Aramisauto !