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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)

Hydrokarst

Sassenage

Sur place

EUR 29 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le domaine des travaux sur cordes et hydromécanique recherche un Technicien de support technique. Le candidat idéal aura des compétences en administration réseau, développement web et support applicatif. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques et votre passion pour l'informatique.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100 %

Tickets restaurant

Chèque vacances

Cadhoc

Qualifications

1 an d'expérience réussie dans un rôle similaire.
Compétences en administration des réseaux et support technique.

Responsabilités

Gérer le support aux utilisateurs niveau 1.
Mettre à jour la base des connaissances et suivre le parc informatique.
Superviser l'administration des réseaux et participer aux choix techniques.

Connaissances

PHP

JavaScript

HTML

CSS

Java

Oracle

MySQL

PowerShell

Formation

Bac +2 en Informatique

Outils

Cisco Meraki

HPE Aruba

Watchguard

Microsoft 365

Windows Server 2019

Depuis 1977, la Société HYDROKARST est spécialisée dans les travaux sur cordes, subaquatiques, en milieu confiné et en hydromécanique. Créé par des spéléologues grenoblois, le groupe compte aujourd’hui plus de 200 collaborateurs rattachés au siège de Sassenage en Isère, à ses agences et filiales en France et à l’étranger. Le groupe HYDROKARST intervient pour 2/3 de son CA à l’export.

Poste:

Au sein d’un service composé de 3 personnes (1 DSI, 1 responsable technique et 1 alternant), vous serez en charge du support technique et applicatif.

Vos missions seront les suivantes :

Gérer la préparation des entrées et des sorties des collaborateurs (préparation matériel, création de compte,…) ;
Gérer le support aux utilisateurs niveau 1 ;
Mettre à jour la base des connaissances, maintenir et suivre le parc informatique et téléphonie ;
Gérer /superviser l’administration des réseaux (WAN, LAN, WLAN, firewall switch, proxy, VOIP, VPN, internet, serveurs, Scripting…) ; en lien également avec les sous-traitants et fournisseurs ;
Participer aux choix techniques liés aux nouveaux projets de digitalisation et de mobilité au sein de l’entreprise.

Vous êtes également partie prenante à la gestion quotidienne de l'ERP avec notamment une aide autour des problématiques de notre ERP (cerner les besoins, former les utilisateurs…), la gestion des problèmes de niveau 1 en lien avec le prestataire.

Vous serez également en charge de projets de petits développements web et applicatifs avec la maitrise des éléments suivants : PHP, JavaScript, HTML, CSS, Java, Oracle et MySQL, Scripting système (PowerShell), interface API, Site Internet (WordPress)...

Profil:

Vous avez un Bac +2 minimum en Informatique, vous disposez d’une expérience réussie d’1 an et vous vous appuyez sur de solides compétences techniques dans les domaines suivants :

Administrations des switches et routeurs (Cisco Meraki, HPE Aruba, Starlink) ; firewalls (Watchguard) ; points d'accès et Wi-Fi ; gestion des comptes AD, utilitaire de sauvegarde ;
Gestion de l’infrastructure réseau (câblage) ;
Microsoft 365 et Windows Server 2019.

Votre passion pour l’informatique, vos compétences en résolution de problèmes au service des utilisateurs, votre capacité de travail en équipe, et votre souci du détail seront les qualités attendues.

Vous vous reconnaissez et vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement, venez rejoindre nos équipes passionnées !

Autres informations:

Poste en CDI à pourvoir dès que possible
Statut ETAM, Temps plein 39 heures sur 5 jours
Rémunération : 29k€ - 32k€, selon profil
Mutuelle prise en charge à 100 % et Tickets restaurant, chèque vacances et Cadhoc

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