Technicien support informatique F/H

Ligue de Football des Pays de la Loire; Saint-Sébastien-sur-Loire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ligue de Football des Pays de la Loire recherche un technicien support informatique en CDD pour remplacer un salarié absent. Vous serez responsable du support informatique, de la résolution des incidents et de la maintenance des systèmes. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement du système d'information, avec un environnement technique dynamique et varié.

Prestations

13ème mois

Titres-Restaurant

Qualifications

• Expertise Microsoft : Maîtrise de Windows 11 et Office 365.
• Solide compréhension des réseaux informatiques.
• Bonnes connaissances en dépannage matériel.

Responsabilités

• Support N1/N2 et résolution des incidents logiciels et matériels.
• Maintenance préventive et corrective des équipements.
• Administration des comptes utilisateurs et des droits.

Connaissances

Support Informatique

Résolution de Problèmes

Communication

Travail d'Équipe

Formation

BAC + 2 informatique

Outils

Microsoft Office 365

Windows 10 & 11

Microsoft Azure AD

Jira

Freshdesk

Description du poste

Description De L'entreprise

Acteur majeur du sport ligérien, la Ligue de Football des Pays de la Loire rassemble 180 000 licenciés et 780 clubs.

Nos missions sont plurielles : organisation des championnats et coupes, évènementiels, formations techniques, parcours d’excellence, développement de pratiques nouvelles et accompagnement de nos clubs adhérents.

Rejoignez notre équipe composée d’une cinquantaine de salariés, œuvrant au quotidien avec plus d’une centaine de bénévoles, au service du football !

Description Du Poste

Nous recrutons un technicien support informatique en CDD, en remplacement d’un salarié absent. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Le technicien support informatique joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement du système d'information (SI). Il représente le premier maillon indispensable à la gestion et à la résolution des incidents.

Le poste est basé à Saint-Sébastien sur Loire (44).

Profil recherché

PROFIL DU POSTE – MISSIONS

• Support Informatique (N1/N2)
  
  

Résolution des Incidents : Diagnostic et traitement des problèmes logiciels et matériels.

Maintenance : Préventive et corrective des équipements et sites web.

Gestion des Accès : Administration des comptes utilisateurs et des droits.

Documentation : Participation à la création et à la mise à jour des procédures techniques et des solutions.

• Contribuer au bon déroulement des événements de la Ligue : Soirées de tirage, finales de coupes régionales et assemblées générales (dans son domaine de compétence).
• Environnement Technique :
  
  

Systèmes d'exploitation : Windows 10 & 11

Gestion des identités et des appareils : Microsoft Azure AD, Intune

Suite bureautique : Microsoft Office 365 (OneDrive, SharePoint, Exchange...)

Messagerie : Office 365 & Google Workspace

Outils de ticketing : Jira, Freshdesk

COMPETENCES ET PREREQUIS

BAC + 2 informatique

Expertise Microsoft : Maîtrise de Windows 11 et Office 365.

Réseaux Informatiques : Solide compréhension.

Dépannage Matériel : Bonnes connaissances.

Communication : Excellentes compétences verbales et écrites.

Résolution de Problèmes & Analyse : Aisance avérée.

Travail d'Équipe & Autonomie : Aptitude démontrée.

COMPETENCES COMPLEMENTAIRES APPRECIEES

• Une connaissance approfondie du monde du football serait un vrai plus
• Connaissance de WordPress et développement web (PHP/Symfony, HTML, TWIG, CSS Bootstrap, SQL, JavaScript).
  
  

REMUNERATION

2050€ à 2230€ brut mensuel (selon expérience) + 13ème mois + Titres-Restaurant